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38。＇背景＇机砖厂生意红火了，这时麻烦也出现了，当地人心态失去了平衡。“我立即寻求解决的办法。后来我才发现，我无意中干了一件十分成功的事，那就是我没有从别人身上去找原因。首先，而且是主要的，从我自己身上去反省找原因，我那时候明显地感觉到是自己‘小气’了一点，有历史形成的原因：过去我太穷太穷。”
＇评析＇有没有反省能力决定一个人能否完善自己。
有没有反省能力决定一个人能否完善自己，能否正确地评价自己和他人。一位思想正确、无私的人能够很公正地找出自己的优缺点，善于自我批判，推己及人，感悟人性的弱点，提升自己的思想，因此能够理解他人和宽容他人。这样的人就会拥有良好的人际关系和迷人的人格魅力，化矛盾于无形当中。刘延林在书中说到的“感情投资”和“做得正派”是有一定的人性高度来认识的，理解他人和尊重他人，才能真正地做到与人为善。后来他就说：“处理好邻里关系，对我下一步的腾飞，起到了不可估量的作用。”
缺少宽容之心、小气，是自私和缺乏自律的表现，也是一个人失败的根源和失败的象征。首先它会把人际关系搞坏。人际关系的一个规律是待人如己，你希望别人如何对待你，你就要如何对待别人。一个人缺乏与人和睦相处的本领，他是很难取得成功的。只有一个人身上散发着善意，影响到更多的人，那么他才会得到很多的善意回馈，这是新力量的来源，善意起到了连锁反应，它的力量常常是倍数增加的。几乎所有的成功人士都体验到了它的神奇。刘延林说他无意中干了一件十分成功的事，是他在后来得到了很好的结果反馈，从而深有感触地说了这句话。
39。＇背景＇“‘落魄时不卑微，成功后不盛气凌人’，这是我‘最珍贵的体验’，我的事业能够连连成功，与这一点有很大关系。”
＇评析＇心态决定命运。
这种做人的心态，用一句通俗的话说是“胜不骄，败不馁”。有这种客观认识和自我评价，不被当时的处境蒙蔽，在落魄或逆境中，仍然保持对自己恰当或略高的评价，则他的心态不会被“环境”所左右，“气”之所向披靡，已经有一半的成功了，在自信面前，阻碍自己前进的“自卑自抑”将荡然无存。
成功让人容易产生自大的心理，很多后来的危机都是在我们顺畅的时候潜伏下来的。自大使我们看不到自己的弱点和缺陷，看不到埋藏在前进路上的陷阱。拥有这种谦虚的心境，在于自己能够对自己、对人生、对成败、对当前和未来的发展环境有清醒的认识。这种修养的力量，这种谦虚的态度，有巨大的亲和力，会给自己带来很多的“自造机会”。这就是为什么，这种心态给刘延林带来连连的成功。
40。＇背景＇“一些人说我心细，一些人说我胆子大，也有人说我胆大与心细并存。说到这儿我要劝一劝您，别太留意别人对您的评价，别人对您评价时，或多或少都加入有他自己的主观需求，这些需求尽管可以说是无恶意，但也可以说不会是完全为您着想的，您要太看重别人对您的评价，您就注定不能按照自己的意愿和个性去创造、去拼搏、去竞争了。换句话说，您就是在再现别人的意志。”
＇评析＇有主见又不刚愎自用是成功者的特征。
有主见又不刚愎自用是成功者的特征，他们具有分辨能力，知道哪些是善意的批评，哪些是恶意的中伤。别人的批评或多或少有他的“需求”，这个“需求”就是包含在批评当中的一些目的。善意的批评仍包含智慧型和愚蠢型两种。愚蠢型的人对你的做法不了解、分辨能力不高，或人云亦云，其出发点是好的。智慧型的人见解鞭辟入里，直指你的误区和性格弱点，你应有广阔的胸襟坦诚接受。
刘延林的劝谏还包含有更深层的意思，也许别人对你的批评乃是智慧型的，只是从一个角度看，包含着他的做事策略方法，是很高明的。但这种做法未必适合自己，与自己的整体思路不协调。如果太在意别人的意见，那么做起事来就可能“三不像”，结果招致失败。
别人的看法与自己的看法在很多时候都不能说是错误的，只有更合适自己的选择而已。一个有才华有主见的人通常有固执的一面，不会采纳思路和他相抵触的意见。人的个性见地都是由他所处的环境、时代，尤其是他年轻时所接触的人与事所决定的。他的生存体验不同，见解、主张就不同。他的个人体验越特殊，他的观念与一般人就有更大的差距。有这种别具一格的观念，才能有独特的做法，才能有特别的创造，也就决定了世上的许多大成功机会留给了这些人。
很多人一生碌碌无为的原因就在于他们顾虑别人的说法，害怕做事、缺乏信心。他们谨小慎微，怀疑自己的想法，不愿意争取主动，不敢和人发生冲突。他们在表明自己的想法之前习惯于打听别人的看法，看别人是否赞同自己。事实上，无非是再现别人的观点罢了。
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