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第十二单元哈佛经理公关艺术-第60章

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2。购买动机测定法 

 

相当于印象程度的广告效果的测定方法——SD法(语义(学)区别法)。这是C·E·奥斯克德研究创造出的方法,把一对一对的形象词分成5-7个等级,标在直线的适当位置上,当被测验者接触实验的广告表现时,对此得出的印象程度标在这个直线相对的等级上,这是由30个以上的形容词群组成的,对数个被测者进行测试,掌握多种概念印象的平均数方法。被测者接触广告表现后,让他们回答有何联想,但使用更多的是对形成印象的测定,这就是SD法。 

 

对接受人心理过程中占有重要位置的态度改变或者动机程度进行测定采用购买动机调查法,在深层心理学领域里使用以下的几种方法。 

 

(1)PFT法(写意画、压抑、试验法)。 

 

用写意画的对话形式进行的测定方法。这个写意画描画出两个以上的人物的心理纠葛场面,而且其中一个受压抑的人说话部分空着,让被测验者在空白处填写适合那个人物要说的话的内容。这种测定法是模仿创作者罗杰斯维克的方式,用24幅画面组成,也称作气球试验法。 

 

(2)SCT法(命题完成法)。 

 

也称作文章完成法。这个方法是把未完成的文章让被测验者把它写完,这样测定对广告表现和广告商品的态度。 

 

(3)TAT法(课题统觉法)。 

 

代表不同意思的3张图(称作测试图)分给每个测验者一张,让被测者根据这张图写出一段故事情节,用这种方法探测他们欲求的态度,这称作课题统觉法。 

 

(4)深层直接面谈法(Depth Interview Method)。 

 

由面谈调查者根据被测者的状态,不断的改变提问,促使被提者自由的回答所提出的问题,采取非一定形式的测定方法(自由联想法)或者给与电视商业广告等特定的具体的刺激,测定受测者对此感想的反应和态度(焦点提问法)等构成的。 

 

3。销售效果测定法 

 

作为广告效果的程度来说,购买者数和名牌变更者数也成为测定的对象。但主要的标准还是销售额,测定方法有零售店调查法和销售地区测验法。这是以实际的零售店和销售地区为对象,在特定期间中,以广告商品的销售量为中心,进行各种方式的测定。虽然有关测定的准确性还存在着问题,但仍不失为广告销售效果的一种简便的评价方法,特别是美国现在还在采用。 

 

下表中NETAPPS率(通过广告得到的实际销售效果)是测定广告注目率的创造者D·斯塔赤制定的,意味着通过广告得到的实际销售效果的比率,但是,不仅在计算过程中而且在支撑测定本身都缺乏理论的精确性,因此,在日本广告界几乎都没有采用。为了参考起见,有关的计算式和数字内容表示如下: 

 

  

 

 

 

  

 

 看了广告以后购买的人:a 

 

受广告以外的影响而购买的人:(a+c) 

 

  

 

·NETAPPS(通过广告得到的实际销售效果) 

 

  

 

  

 

= 

 

 

 

·PFA(通过广告增加的销售额)= 

 

  

 

 

 

·UP(商品使用上的吸引力)= 

 

  

 

 

 

·AEI(广告效果指数)= 

 

  

 

  

 

 □ 广告预算 

 

在现代企业的广告管理的整个体系中,包含着很多决定方面的因素,其中占比重最大的是广告预算的决定。因为广告预算在销售活动费用中往往比重占得很大,不仅直接影响每种产品的利益,而且影响企业整体的利益。 

 

1。广告预算的分类 

 

决定广告预算的问题,包含着多种多样的决定。根据不同的类型,采用决定的方法也不同。在下面将明确决定广告预算问题有哪些种类。下面用多种分类标准来区分决定广告预算问题的群体。 

 

(1)总的广告预算和各种企业、各种商品的广告预算。 

 

决定广告预算的问题按总计标准分类的话,作为企业就有决定总的广告预算问题,和决定各种企业广告预算问题,以及决定各种产品的广告预算问题。根据决定问题的类型而采用不同的决定方法,这在上文中已有叙述。(2)长期广告预算和短期广告预算。 

 

广告预算根据广告预算计划期限的长短,分成长期广告预算和短期广告预算。在这里长期和短期的区分一般是一年以上或两年的叫做长期预算,比这期限短的叫短期预算

 

 

 
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