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第一，一般业务的谈判，对方派出的只是副手或助理。此时田忌赛马的赛程表先暂时放一边去，这也要劳动领导大驾，旁人看来无疑有点自贬身价。对方领导不露面，也可能是出于同样的考虑。那么我方也派个熟悉业务、符合前文要求的助理就可以了。“将在外君命有所不受”，这种情况下，领导可以考虑赋予助理较大的权限，好让助理在处理问题的时候有更大的灵活性和自信心，也容易在谈判中取得上风。这种属于以抬高领导身份为主要目的的做法，提醒诸位以基层或前线工作为主的领导慎用，以免弄巧成拙。
第二，外界传来不利于公司或企业的消息，必须向外界作出澄清。通常这种事件都会跟企业的对外形象扯上关系，作为企业生存发展过程中的一个转折点，万一处理不当，问题则可大可小。如果是对正面信息发表回应的话，由领导出面也不无不可；但是涉及负面信息的时候，说话难免有点理不直气不壮。如果是助理来面对公众、传媒，遇到某些不方便摆上桌面探讨的问题，也可以有暂缓的余地；如果领导贸然出面，难保在接受外界公众质疑、责难的时候出现尴尬场面。这种做法以保住领导名誉为主要目的，在选择对外发言人的时候要加倍谨慎。
言多必失，大是大非面前少说话最安全。有的领导偏爱提拔一些稍稍内向的人当助理，一方面可以降低被出卖的风险，另一方面在谈条件的时候容易应付，一举两得。随着企业结构不断向扁平化趋势发展，领导身边的助理肩上的担子越来越沉重。他们不仅要熟悉一般日常业务的操作，还要替领导处理、安排各种繁琐的内外事务，必须同时具备“攘外安内”的双面技巧。
第六部分 官海冲浪
第21节 职场安全手册之狐假虎威
常昆和尚书毕竟久经沙场，包龙星的动向尽在他们的掌握之中，他们巧妙地利用包龙星救人心切的弱点，请君入瓮，杀包龙星一个措手不及。那种缜密的心思和高明的策略是老狐狸真正可怕之处。所谓穷凶极恶者无出其右，其笑里藏刀让人闻风丧胆，试问一个崭露头角的包龙星怎能逃得过他们的二十指关！
场景n＋2
人物：包有为 包龙星 尚书 常昆
（包龙星拿着他老爸临终前的半个饼，请当年的结拜之交刑部尚书出面帮包龙星向皇上告御状……）
包龙星：对了，老伯，还没请教……
常昆：在下常昆……
包有为：原来是“月黑风高杀人夜”。
包龙星：死就死吧。大人（尚书），幸好你深明大义，就是这个人……
尚书：省省吧！
包龙星：什么？
尚书：省省吧，走吧。
包龙星：果然是官官相卫，但我爹对你有恩，就算你不帮我，也该给我点好处，赔我一百几十万两银子，让我回乡下买碗粥喝。
尚书：当年你爹只不过给我个烂饼，大不了我还你个烂饼。不过我深明大义，我还你一百倍。
包龙星：你有种，有为，我们走！
尚书：站住，一场世交，不用急着走，吃完了再走吧……
常昆：来人，喂两位公子吃饼！
尚书，常昆：哈哈……
常昆：想告我？就算皇帝老子来了也拿我没辙！
尚书：干脆杀了他们吧？
常昆：不用，我要他们留在京城当乞丐，丢一丢他爹包不同的脸……哈哈！
没事儿侃两句——
职场没有永远的敌人，也没有永远的朋友，最重要的是学会审时度势。
害人之心不可有，但防人之心不可无，企业的竞争并非如法律一般的公平公正，所以在暗暗的角落里可能会藏着许多的老狐狸，他们表面温顺笑脸迎人，但暗地里他们会静静地观察你的一举一动，当发现你的痛处时，他们会毫不留情地向你投暗器，让上司把你扔进冷宫。对付这些卑鄙的生物，唯有以不变应万变，常言道：平生不做亏心事，夜半敲门也不怕。不需要太多的辩解，事实胜于雄辩，让别人去审视一切……
久经职场的人，都会对职场的规则有一套深刻的见解，心机特别重，喜欢算计别人。他们总是一副笑里藏刀的模样，其实心里常常有一种不安的危机感。他们的痛苦通常建立在别人的快乐之上，别人偶尔得到了上司的赞扬，自己心里就不舒服。面对强而有力的竞争对手，如果不能正面抗衡，他们就会耍手段将其绊倒，处处暗设埋伏，攻对手一个措手不及。此谓职场老狐狸也……
老狐狸绝招之一——化骨绵掌
职场如战场，生活中几乎每个人都有对手，老狐狸深明这个道理。为了自己长时间保持备战状态，即使没有遭遇对手，老狐狸也会假想一个对手，以此来刺激自己的战斗力，激活自己的全部能量。尤其是在办公室里，遭遇对手就像吃饭那般平常。在相互竞争的情况下，如果没有压倒性的技术实力，唯一的避风港就是上司的荫庇。老狐狸会不惜一切代价去巴结上司，讨他（她）欢心。这些地地道道的马屁精会在上司面前毕恭毕敬，唯命是从，递烟呈酒送红包更是家常便饭。
老狐狸之所以能存活下来，能读懂老板的心最重要。眼睛和耳朵经过了长时间的训练早已变得出神入化，与美国联邦调查局相比有过之而无不及，练就了一身八面玲珑、耳听八方的高强本领。无论老板何时何地有什么需要，第一时间纵身扑去，把琐琐碎碎的事情干得漂漂亮亮，司马昭之心路人皆知。如此一来，上司就会为公司有如此良臣而骄傲，进一步加固了老狐狸的“城墙”。
公司的成长路途总是崎岖而漫长的，老狐狸便瞄准了公司在遭遇大风大浪的关头，迎风而上，风吹得越猛，他越迎着风往前走。由此看来，老狐狸有时也算是个真汉子，即使不能跟公司同年同月同日生，拼了命也要与公司死在一块。当风雨过后，试问老板岂会忘记如此大恩大德，定会将其视如己出，关怀备至。老狐狸就是看准了人性的弱点，向看似凶猛内里温顺的上司下蒙汗药。不入虎穴焉得虎子！
老狐狸绝招之二——大力金刚指
“多一友不如少一敌”是老狐狸一向奉行的“方针”，职场林立的竞争对手让老狐狸的触觉过分敏感，动不动就要向年轻有为的新员工开刀。
明争，乃老狐狸最薄弱之处也。因为长期的职场生涯让他明白，他底子薄，而且一把年纪，论学历论技术论记忆力，方方面面都不是新生力量的对手。什么电脑，什么上网，什么电子商务，他一听就两眼冒星星，更不要提考试了……每逢讨论到技术方面的问题，他就缄口不提，必要时就插两句无关痛痒的话，毕竟讲多错多，此乃明智之举也！
暗斗，老狐狸之佼佼技也。暗斗之第九重为大力金刚指，此招可将敌人置诸死地而不能后生。发动此招需要具备两个条件，一是须找到对方弱点。这需要细心观察对手的一举一动，熟知其工作中的弱点；二是趁其不备而攻之。发现了对手的弱点后，先不动声色，等待着最好的机会，狠狠地揭露你的痛处。表面上与你惺惺相惜，实质上是阳奉阴违真小人，在背后耍手段下蒙汗药，“叫声将军提防提防”……
以下是某知名IT企业人力资源总监跟作者说过的一个有关职场老狐狸的真实例子：
建明是刚进公司的年轻人，一上任就与传说中的老狐狸老张搭档。相较之下，建明占据着各方面的优势，年轻、博学、新潮、反应灵敏、懂电脑、懂英文，这些都是老张不具备的；还有，对上会迎合领导，横向擅长人际关系，交游广阔……老张唯一能炫耀的就是他的经历和经验。据说他是十几年前加入公司创业的，所以理所当然地以元老自居。百般的好景象让建明决意要把这老狐狸赶下台……
在讨论公司一个可行性方案时，其他人无论说什么，建明都不提支持或者反对意见，可只要老张一开口，他就立即提出反对意见，并罗列出不止十条八条头头是道的不可能因素，让大家一眼就能看出老张观念落伍、学识老化。
就在老张觉着是否该知难而退，把位子让给年轻人发挥的时候，却更加频繁地遭到建明的袭击。他先是把送交总经理的方案改成了英文，让不懂英文的老张云里雾里地团团转，摸不着头脑，找不着方向；不久，按捺不住怒火的老张终于开始还击了：
建明万万想不到，老张一出手，招招都像令狐冲的独孤九剑，让他眼花缭乱，防不胜防。那次老张领一个人来找建明，说这是他小孙子的老师。建明为了让老张尽失颜面，故意横指鼻子竖指眼把那人刁难了一番。直到一纸调令让他去了一个无关紧要的部门，他以为自己又赢了老张一招时，才知道，被刁难的那个人原来是董事长孙子的幼儿园老师。那以后，董事长等公司高层都对他露出了白眼。
不久建明就被调到其他部门了。他被调去的部门，正是董事长孙子的幼儿园老师所在的部门。老张隔着部门向这位仁兄传授机宜，告诉他建明不过只是懂英文懂电脑的毛头小子，没有什么真才实学的，不用害怕，有他撑腰没有问题。而且经常找建明的部门经理喝酒，把建明以前的事一一告诉给经理，让上司对建明防备防备再防备。从经理瞧他的眼神就知道，这个部门建明又待不长了……
面对如此奸诈狡猾的老狐狸，与他斗耍阴招显然不明智，因为老狐狸长期在职场上打滚，眼光灵，点子多，很容易识破你的奸计，进而将计就计，杀你个措手不及，岂不吃大亏？要把眼光放远一点，着眼于实处，以子之矛攻子之盾，让其原形毕露才是上上之策：
●重视人际关系
人际关系不好常常最容易被老狐狸所利用，通常僵化的人际关系所带来的困扰是无形的，再加上工作的压力，双重风暴的卷袭让人感到无穷的压抑。毕竟人都想在和谐的气氛下公平竞争，这时，体谅和容忍就成了人际关系的万能药。多一点聆听，能让快乐加倍而痛苦减半，更可以加固人和人之间的关系，不要固守那块小小的阵地，伸出你友谊的双手，主动建立起属于自己的人际关系网让你的仕途受用无穷。
●忍无可忍，还需再忍
一个新就任的职员就像一个刚出生的婴儿，没有经验，没有关系，对职场规则更是一窍不通，老狐狸当然不会放过这些排除异己的机会，对待新人会不留情面的批评批评再批评，让你失去信心，心情浮躁。如果你怒发冲冠，大肆反抗，在无计可施的情况下，你唯有向你的同事或者是上司抱怨甚至跟老狐狸对着干，那么你恰恰中了老狐狸的陷阱。哪怕是每天面对喋喋不休的求全责备，也要保持平稳的心态，在压力之下永不言败。凡智者必先领悟“忍”道，古人云“小不忍则乱大谋”，即使受到天大的委屈和侮辱，你都要深信“君子报仇，十年未晚”，否则就会功亏一篑，自掘坟墓。如何化解老狐狸的冷嘲热讽呢？陈先生的案例曾经被众多职场专家引用过，对大家应该有一定的参考价值。
陈先生来自某名牌大学的造船专业，在学校里学习刻苦，打下了坚实的基础，毕业后来到了一个水运公司工作。因为造船人才稀缺，陈先生是公司里唯一的名牌大学生。
陈先生被录用不久后，公司委以重任，安排他设计一艘货运船。当接到任务后，陈先生既兴奋又烦恼，因为他担心如此重的一项任务他是头一回碰到，很多东西摸不着头绪；碰到不懂的问题，每每想到自己出自名牌大学，放不下自尊向别人请教。于是陈先生硬着头皮蛮干，凭着从学校得来的浅薄的知识奋战了一个多月，勉强完成了任务。但因为图纸结构脱离实际，没有太大的实用性和经济性，陈先生的方案很快就被公司否决了。
陈先生的方案被否决后，便发觉人际关系发生了许许多多的改变，特别是以前称兄道弟的华哥也变得十分疏远，不仅没有了以往的热情，甚至还在其他同事面前讥讽陈先生什么饱读诗书，是个中看不中用的窝囊废。更过分的是常常当着领导的面，谦谦君子般地请教陈先生一些复杂的技术性问题，想让陈先生丢尽颜面。跟领导吃饭喝酒时便常常对陈先生加以评论：“这些大学生，外强中干，比起我们这些老臣子还嫩着呢……”
面对如此状况，陈先生并没有急着表白，而是聪明地冷静下来，除了说句对不起以外，就是低下头站到一旁。“欲加之罪，何患无辞，让情况留给经理分析吧……”陈先生常常对自己说。“最重要的是做好自己的本分，其他事最好都装傻”。