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管理者的压力管理 作者:余世维-第4章

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  一个人要有点业余生活,工作之余你打算做什么?首先看第一件事,适度的休息,这里面有不少的朋友是在外企,我天天说到很多次外企,不是说外企有多少了不起,外企每年都有年假,老板会告诉你是公司的资源,你要注意自己的价值,公司不希望你的价值在递减,西方公司、欧美公司认为时间到了就应该去休息,中国人有一个想法,我能不能不休息换点报酬,同时老板感觉到我很努力。现在我们的观点不认为这是对的,宁愿让员工拿全薪去休息,很多公司小气,放年假的时候工资扣掉,难怪很多员工不愿意休息。在公司里,我们的员工都是舍不得花钱的,大部分国内的企业都是到年底一起出去玩,在上海我曾经试过这个方法。休息和空闲其实是不一样的,大家最好将这个定义搞清楚,休闲是人辛苦工作之后,找一点时间给自己休闲。所谓空闲是人没有时间干,现在有很多年轻人,国内有一个新名词“啃老族”,这不是国内的现象,而是全球的现象,美国第二代、日本第二代在家里吃父母的越来越多,根据调查,中国国内现在在18岁到25岁,在家里靠父母的占34%,这种观念就是吃上一代,最麻烦的是他不就业。有一次我从北京回上海,那个机场一堆年轻人,一看样子就是三四百个,笑啊闹啊,那个高兴,超级女声来了,那个疯狂让我真的大吃一惊。我们的社会价值观有点扭曲,我不是说那些女孩子不对,他们对超级女声的支持和疯狂拿来对解放军,我们的解放军有多么强大。在街上遇到一个解放军,你帮他拿行李?你在车上遇到解放军,会给他让座吗?结果在机场追超级女声,我就在想他们的钱那儿来的?还有那天不是休息日,不在上课吗?这是不是太空闲了,其实太空闲也是种压力,工作不想做,邻居有不同的眼光看,父母要求你就业。
  休闲有两种,一种是时间长一点,一种是偶尔自己忙里偷闲。我们来看一个不幸的事。温世仁每年在飞机上坐差不多一百多趟,一年中有一半的时间在飞机上渡过。这跟他没有休闲是有相当关系的,我一想到我每年坐飞机150趟,我也是常常提醒自己,要忙里偷闲。为什么我们的办公室放在黄埔江,除了一推开窗就可以看到黄埔江,还有就是在我们的楼下有非常漂亮和优雅的一些场所,我会打电话给我的秘书让他将我的文件拿下来,我在星巴克等着他等等。我也会约我的客户在这些优雅的地方谈话。我经常会利用五到十分钟,哪怕是坐在底下的星巴克喝十分钟的咖啡,对我来说也是很重要。有人问我有没有去过张家口,我说我去过,但是其实我等于没有去过,晚上坐飞机去,第二天晚上又坐飞机回来了,白天都在工作。
  再忙也要一年安排七天到十天去度假,要不要去泰国或者柬埔寨,或者跑到稍微远一些的夏威夷,我没有意见,这牵涉到你的货币,但是能不能到云南贵州看看丽江,或者中国的香格里拉,住一个星期也可以。所以明年的八月我会带我的太太和二个女儿去西藏,我太太跟我讲了二十年我都没有带她去,我决定带她去一次,免得另外有人带她去。记住,一定要忙里偷闲,让你的心情舒缓一下。
  正文 管理者的压力管理(十二)
  要学会放松。我刚才提到咖啡厅,星巴克咖啡厅跟别的咖啡厅最大的不同是二个,星巴克最早卖咖啡豆,他有一个非常核心的技术非常了解咖啡豆,是卖咖啡豆的贸易商起家。另外星巴克非常会营造氛围,欧美人为什么这么重视喝咖啡,难道不喝咖啡就会死吗?其实不是,我有时候泡来咖啡我就会喝半杯,其实我知道咖啡不是什么好东西,但是我在欧美工作和生活的时候知道,欧美人去咖啡厅是享受这种氛围,我终于明白星巴克为什么世界第一,因为营造氛围是他成功的第二个关键,挑选最上等的咖啡豆是成功的第一关键。在星巴克喝一杯南山咖啡,我坚信一定是南山南非豆,因为他是非常会选择咖啡豆的。法国人一到下午三点,什么事都不干了,天塌下来都要喝一杯咖啡,法国国家很强,世界前五国家肯定有法国,法国也会造航母等等,所以你不能说法国人一点不聪明,全世界一等的品质、一等的生活总是将法国摆在第一名,法国的观光客全世界一地,一年的观光客是上海的十倍,欧洲人喜欢喝咖啡,以我在欧洲的理解这是生活上的品质。
  我刚才说到星巴克,昨上角那一位是星巴克的创始人,其实应该说是第二创始人,星巴克是美国人创始的,但是被奥地利人买去了。现在在图片上看到的是上海新天地的星巴克,上海有很多星巴克,我想广州应该也有吧。右上角的那位先生是星巴克现在的CEO,星巴克是中国都市的一道风景线,可见去星巴克不是喝咖啡,而是享受氛围了。这是法国巴黎的咖啡厅,现在跟星巴克摆在一起对照的话,区别在哪里?欧洲人深沉、浪漫、优雅、安静,美国人喧闹、快速,我的女儿去欧洲第一个学会的就是在咖啡厅喝咖啡,我女儿最喜欢的是巴黎,我终于发现这是氛围造成的。同样的咖啡厅坐在那里,其实氛围不一样。
  这是上海的一家餐厅,听说广州也是很有文化的,到这样的餐厅吃饭感觉会非常好,我赚了这么多钱,不打牌不抽烟不喝酒,我喜欢去一些好的餐厅漂亮的咖啡厅,其实在这个方面的消费非常有限,广州也有很多很漂亮的餐厅,给我的感觉不只是晚餐部,而是生活品质,一种心情的调适。我终于发现欧洲对这个很讲究,欧洲是全世界最进步最有人文的地方,其实讲穿了就是生活的品位罢了。我们在这里喝咖啡,就是学会了放松,一个人要忙里偷闲,再伟大的英雄豪杰,再厉害的人,就不过是一个人,在商场在职场要拼搏二三十年,为什么要将你的全部消耗尽呢?中国的老师将中国的学生闹的太疲劳太紧张,以至于将读书的心全部耗尽,大学一进去就开始人人开始HAPPY,从今以后不读书了,大学是人生最后一次读书。欧美人刚好不是,他们是反过来,小学和中学不断培养你读书的兴趣,一到大学就开始心动,而且人生中最重要的经历和时间放在大学,然后进入工作。难怪我们14亿人口,一百年以来,竟然没有出过一个诺贝尔奖得主,杨振宁等等,别忘了全部是美国栽培的,硕士学位都是在美国拿的。讲穿了,其实是一种倦怠,使我们的学生、员工倦怠,所以要将生活品位提高,这是非常有必要的。
  正文 管理者的压力管理(十三)
  余世维:大家下午好!刚才姚小姐讲的很有道理,今天下午我们讲压力管理,就不要让大家再有压力,休息二次,每次休息十分钟。我们要学会放松,要培养嗜好,我有时候问朋友他们有没有嗜好,很多人没有什么嗜好,其实有嗜好最大的好处,就是可以缓和我们在工作中的不愉快。
  我们看几个简单的图片。有的人喜欢打高尔夫,在这个地方打高尔夫怎么样,这是云南的玉龙高尔夫球场,真的是非常的漂亮,珠江三角洲和长江三角洲有世界级的高尔夫球场,但是如果有机会去到玉龙这些的高尔夫球场,肯定你的感觉会不一样。我个人是比较并没有打高尔夫球的嗜好,因为花费的时间多,而且费用也不少,但是国内有很多人开始喜欢打高尔夫球。我个人喜欢收藏明朝和清朝的东西,问题是我的后代并没有这个喜好,比如说圆明园的门环,就是我在日本得到的,那个东西我买来并不是投资,因为我并不想我的国宝在日本人的手上,全世界圆明园的门环只有三个,有一对就在我家。讲一个小故事,日本人来找我,听说伊藤博文的手稿在我,日本人想用很高的价格买来,我并没有买。你猜他后来说什么话,余先生,什么时候你想卖,通知我我马上来收藏。还有如果破坏了,或者不小心有损伤,请你通知我,我从日本过来为你维修。这句话我听了非常有触动。各位,我们的古董在别人的手上,我们会去维修吗?这是一个例子。
  再接下来我们看第四部分。新中国建国以后,我们有两个活动并不太积极鼓励,一个是宗教活动,一个是社团活动。基本上参加社团是对社会做贡献,我们国内没有这样的社团,大家想对社会做贡献的时候,不知道怎么做,如果有一天我们的社团开放了,我建议各位参加狮子会等,因为这些都是免费的,如果你是学医的,他们有免费的医疗队,可能要到偏远的地方服务。如果你是老师,可能要到偏远的地方上课,统统是对社会做贡献,而且每一年都要拿出献来做捐献。中国人一般听到会所,总认为是娱乐和享受的地方,其实老外在那个地方是做事,西方人比较个人化,年轻人之间不像东方人一样热络,有一天我们珠三角一代有很好的会所,格调很好,档次很高,各位可以参加这样的活动。
  还有再度入学。我太太师范大学毕业的时候,想读研究生,我的岳母生了四个女儿一个儿子,我太太读研究生的时候已经快四十岁了。从这里可以看出来再度入学是非常重要的,现在有很多人读EMBA是为了工作,我知道国内有一所老年大学,因为最快乐的时光是在学校,在座每一位都读过书,还可以回想起来当时读小学和中学的感觉吗?自从进入社会就再没有了。重新回到学校,是一件非常好的事,我积极的建议我们政府多开一些老年大学,对退休比较早的人再度入学的机会,因为老年的压力非常大,人在刚刚退休没有多久,孩子又不愿意回家,人在没有事情可做的时候会急剧的老。
  最后就是改善饮食了,吃东西非常的重要,我在前面说的是早餐、午餐、晚餐的问题,这次是指你说吃的东西,哪些东西对缓解压力有帮助,各位也可以参加一下。首先是咖喱鸡,咖喱粉对人是解压的,鸡肉对人也是非常好的,首先这是第一种减压的食品。第二种是胡萝卜蛋糕,这让我想起广东人的食品萝卜糕,这通常是用白萝卜,我现在说的是红萝卜,这样做成的食品是减压的。第三种减压的食品是意大利速食面,所以多吃吃意大利速食面不错。第四种是健康鸡尾酒,其实不是酒,酒对人并不能减压,健康鸡尾酒是三四种东西混合在一起,胡萝卜、菠菜、芹菜、西洋芹菜,很多人都知道芹菜对人体有帮助,这四种东西打在一起做成果汁,也是减压的。我每天早上都会喝一杯芹菜和酸奶,晚上回家会喝胡萝卜和柠檬,不过前提是我太太在的时候。这四个东西给大家介绍一下,这是对人体减压有帮助的食品。
  正文 管理者的压力管理(十四)
  人遇到痛苦的时候,也可以进行转移。有一件小事大家有没有注意到,很多老外到中国来领养孩子,每年都有大批的老外到云南、四川来领养孩子,其实坦白说并不是他们真正的非常关心孩子,这在心理上是一个转移行为。注意看这些领养孩子的老外,都是四十多岁的,要么不会生小孩,要么就是小孩很早就离开家了,西方人养小孩通常只到15岁,如果一个人25岁就生了小孩,养到18岁,到43岁时孩子就已经离家进入空巢期了。还有歌星、影星的压力特别大,所以他们喜欢养宠物,这其实是一种转移和投射行为。我给大家建议另外一种投射行为,如果你精力过剩,除了刚才说的参加老年大学,就是做义工,参加免费的社会服务。我太太在做了两份,一个是在学校做老师,一个是参加了生命线活动,帮助有心理疾病的人。中国妇女的自杀率第世界第一位,49%,全世界一百个自杀的妇女,中国占49个。很重要的一个生活经验跟大家提醒一下,很多人在堵车的时候不耐烦,你最好做一些移转,比如说在车里做一些有益身心的活动,还有找一些事情转移,比如说我在台湾开车,我的右边一定有一些杂志和报纸,在红灯时我就会将报纸拿出来看,很奇怪在看社论或者报道的时候,会感觉红灯一下子就变绿灯了,其实各位红绿灯的时候并没有改变,只是你注意力的转移,如果你看报纸时看五行红灯就转绿灯了,但是如果眼睛盯着红灯,你就会感觉怎么一直都是红灯呢?所以没有孩子领养一些孩子,人寂寞就领养一些宠物,实在没有事做就做义公。
  老外常常在安慰别人时说“情况可以可糟”,这个事情我拿我自己来解释一下。我女儿出嫁的时候,我太太很伤心,我太太和女儿拥抱,女儿要上车,我看到太太的眼泪知道她要发作了,于是我开车到我女儿附近,结果她哭起来了,这对我来说是一种压力,于是我车停下来说,我说我们女儿现在
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