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成君忆 管理三国志-第6章

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  这个人是谁呢?《三国演义》中说是扬州刺史刘馥,也有学者考证说不是刘馥。不管他是谁,总之,曹操在大战前夕却情绪低落,肯定不是什么好兆头。在军事学上有一句名言,我忘了是谁说的,说:“决胜总在决战前。”所以,战争还没有爆发,胜负却已有先兆。
  现在,我再来问你们,曹操还是一个伟大的CEO吗?如果你是他的员工,你愿意接受这样一个赌棍似的总经理吗?你的职业生涯,你的身家性命,所有人的职业生涯和身家性命,都可能被他输得一干二净——你愿意吗?
  让我们看看吕布,看看袁绍,看看刘表,看看所有的三国英雄,相比之下,曹操真算得上是一个聪明的赌棍呢!可是,企业管理真的是一场赌博吗?如果企业中所有的人们,都在用赌博的方式经营自己的人生,那么,人们的出路又在哪里呢?
  请听下一讲——管理学的出路。

  第四讲 管理学的出路(1)

  对于曹操而言,赤壁大战就好比是一场赌博。我们的企业家赌的是钱和时间,曹操赌的却是百万将士的性命。他以为他会赢,他也曾经赢过多次。他赢过吕布,赢过袁术,赢过张绣,甚至赢过官渡之战的那场豪赌。可是,在赌场充满了各种各样的不确定性,即使是富可敌国的豪门巨贾,也同样可能输得倾家荡产。
  那么,我们究竟应该怎么做,才能摆脱那种赌博似的管理模式呢?
  渔夫的管理学往往具有赌博的特点。用经济学的话说,就是以最小的成本,博取最大的效益,并承担由此可能带来的投资风险。于是我们就可以看到,商场如赌场,职场亦如赌场,每个人都在追求所谓的效益最大化。企业在追求效益最大化,客户在追求效益最大化;老板在追求效益最大化,员工也在追求效益最大化——我们就这样陷入了一场争名夺利的战争。
  曹操算得上是一个绝顶聪明的赌棍,但他却不可能每一把都赢。我们在前面说过,在渔夫的管理学里,有一个令人伤感的成功方程式:“成功=技巧+运气”。你的赌技可以训练得非常机巧,但你却无法保证你永远有好的运气。就像老渔夫圣地亚哥那样,有时候他打得到鱼,有时候却打不到鱼。你呢?有时候你会赢,有时候却会莫名其妙地输,甚至输得很惨,惨到身败名裂。
  难道企业管理真的只能是一场赌博吗?难道我们只能用赌博的方式经营自己的人生吗?赌场上的不确定性,是如此让人感到迷茫而有风险、甚至于极度地悲观。
  在讲述曹操的故事之前,让我们先来看看别人的案例。案例中的这个人,是中国商业的先行者之一,也是中国历史上有文字记载的第一个企业家。他曾经在朝歌开办一家牛肉食品公司,后来又在孟津改行经营面粉,好象还开过酒店,贩卖过厨房用品……总之,有时候他的生意做得很大,有时候又亏损得厉害。如此这般地几经挫折,几度奋起,到了晚年再一次遭遇到无限凄凉的失败,甚至连老婆也跟他闹起了离婚。然后,他孤零零地一个人来到渭水河边,在那里痛心疾首地问:老天爷呀,我是如此努力进取,如此刻苦经营,可我为什么总是这样多灾多难呢?”
  这个人是谁呢?他已经走到了穷途末路,他该怎么办?出路在哪里呢?他就是姜子牙,后来成了中国历史上著名的管理学专家。人们常说:“姜太公钓鱼,愿者上钩。”这个姜太公,说的就是他。我相信,
  【成君忆的管理学理念。】
  29、中国的商业文明,其实起源于商朝,那时已经出现了现代管理学所谓的企业家。
  30、姜子牙就是中国历史上有文字记载的第一个企业家。他的故事将会带领我们走向另外一条路,那条路就是管理学的出路。
  朝歌是商朝的首都,孟津也是商朝的一个比较大的城市。商人的这个“商”,商业的这个“商”,就起源于商朝的这个“商”字。要追述中国的商业文明,就必须从商朝说起。
  商朝的农业和畜牧业都很兴旺,手工业也颇具规模。于是,从事商品交易和长途贩运的商人也随之出现。到商朝后期,已经出现了现代意义上的企业家。以肉食品为例,从黄牛的养殖、贩运、屠宰、加工到销售的全过程,已经形成一个相当成熟的产业。姜子牙当年就在朝歌开办过一家牛肉食品公司,并且占据了全城将近一半的市场份额。
  他还是商朝王室、贵族府第的供应商。我们看《大长今》,朝鲜王室就有许多供应商。当年姜子牙就是商朝王室的供应商。直到今天,在河南还有一种地方特产,就叫朝歌牛肉。
  姜子牙的一生,和我们今天的企业家极为相似。他做过很多种生意,除了牛肉食品之外,还贩卖过厨房用品、开过酒店,后来又到孟津经营过面粉……当然,这些都是传说,但这些传说并非毫无依据。我们查阅古代的文献,经常可以看到一些“牙郎”的资料。所谓“牙郎”,不是牙科医生,而是后来人们所说的“商人”。商朝以前谓之“牙郎”,商朝以后谓之“商人”。姜子牙的名字,其实就表明了他的“商人”身份。
  有时候他的生意做得很好,有时候又亏得厉害。用我们今天话说,就是几经挫折,几度奋起。到了晚年再一次惨遭失败。老婆也跟他闹起了离婚,输得家徒四壁、妻子离散、一贫如洗。据说那一年他已经72岁了,也有人说他已是80岁的高龄,总而言之,他已经是一个垂暮之年的老人,还会有什么作为呢?
  白发苍苍的姜子牙,像一个老乞丐似的到处流浪。这一天,他来到了渭水河边,失魂落魄地坐在河边的草地上发呆。他看见河水中有几个渔夫,在那里往来打鱼。他想起他的一生,又何尝不是一个渔夫?一辈子追名逐利,苦心经营,到头来却遭遇到“浪花淘尽英雄”的凄凉晚景。所有的雄心壮志,都已经风流云散,他的眼里充满了绝望,甚至有过投河自尽的念头。当然,如果他真的投河自尽了,中国的历史就很可能会改写成另一番模样。
  就在那时,他的眼前忽然闪过一道灵光。在这道灵光的启示下,他制作了一副特别的渔具,坐在渭水河边,像渔夫一样在那里垂钓。在他看来,这是一种非常有意义的游戏。从此之后,不论刮风下雨,他每天都会披着蓑衣坐在那里,去享受那种与众不同的体验。
  注意喔,他的“鱼钩”是直的!直的“鱼钩”怎么能称之为鱼钩呢?直的“鱼钩”怎么挂得上鱼饵呢?直的“鱼钩”怎么钓得上鱼呢?他究竟想干什么?
  【学员问答。】
  学员A:俗话说:“姜太公钓鱼,愿者上钩。”所以,姜太公的钓鱼技巧是与众不同的。我想,他那时可能在反思什么。通过反思,他重新调整了自己的人生策略。
  学员B:他好象在策划一件事。通过这个策划,他引起了周文王的注意。后来,他当上了周文王的管理顾问。
  俗话说:“姜太公钓鱼,愿者上钩。”这句俗话,大约是明朝人说的,距离姜太公钓鱼,已经过去了两千多年。可是,请你们想想看吧,有谁愿意上钩呢?无知的傻瓜才会上钩呢!
  刚才那位学员说:他后来不是当上了周文王的管理顾问吗?所以,周文王就是他钓上来的一条大鱼。
  按照这种说法,姜子牙似乎设计了另一种意义上的鱼钩——他在策划一桩具有轰动效应的新闻事件。人们在纷纷传说,看啊,这个疯老头,竟然用这种奇怪的方式钓鱼,这真是千古奇谈啊!于是,引起各大媒体的争相报道,引起社会各界的热烈评议。闹出这么大的动静,不就惊动了周文王吗?由此看来,姜子牙之所以用直的“鱼钩”钓鱼,为的是用一种有创意的方式求职。
  可是,这种说法对吗?想想看吧,姜子牙失败了一辈子,他有什么长处值得周文王垂顾呢?你们看看那些风云一时的企业家,昨天还在台上,西装革履,油头粉面,俨然一副成功者的模样——可是,今天他们在哪儿呢?因为有违法的记录,他们成了监狱里的罪犯;或者因为破产,他们成了让人笑话的穷光蛋。姜子牙也是一个失败者,也是一个笑话,周文王怎么会去聘请这样一个笑话呢?
  更何况,他已经是如此的苍老,如果他还在钓鱼,只能说明他贼心不死。而这种哗众取宠的求职技巧,也只能让他显得更加荒唐。要知道,周文王是相当有智慧的人,他怎么会被这种荒唐的把戏蒙蔽自己的双眼呢?
  由此可见,姜子牙垂钓周文王的说法,根本就经不起推敲。“姜太公钓鱼,愿者上钩”的说法,不过是一个事后的猜测,一种想当然的猜测。
  可是,姜子牙后来的确成了周文王的管理顾问呀,我们应该如何理解这个事实呢?我注意到一个细节,在周文王到来之前,姜子牙这个人有了某种革命性的变化。他已经不再是当年那个自作聪明的姜子牙,而是一个大彻大悟的姜子牙。忽然之间,他拥有了一双洞明世事的慧眼。
  那么,这种革命性的变化究竟是怎样发生的呢?
  【成君忆的管理学理念。】
  31、没有了巧妙的鱼钩,没有了芳香的鱼饵,也就没有了贪婪的野心和所有的阴谋诡计。
  32、当野心和阴谋诡计消失的时候,有一种对于生命的爱,会像晨光一样照亮黑暗的心灵。
  巧妙的鱼钩和芳香的鱼饵是钓鱼的两个必备条件。因此,白发苍苍的姜子牙在渭水河边垂钓的时候,他是不可能用那只直的“鱼钩”钓到鱼儿的。可是,没有了巧妙的鱼钩,没有了芳香的鱼饵,也就没有了贪婪的野心和所有的阴谋诡计。
  当野心和阴谋诡计消失的时候,生命也就恢复了他原有的纯净。这里再也看不到野心勃勃的渔夫,只看到自由自在的风、自由自在的流水、一群游来游去的鱼儿、和一个沉思的老人。
  就在这个时候,一道石破天惊的亮光强烈地撞击着姜子牙。他忽然惊讶地发现,鱼儿在快乐地游动,小鸟在快乐地鸣叫,柳树的枝条在快乐地随风摇曳……大自然中的所有生命都在快乐地成长。他问自己:既然大自然中的所有生命都是快乐的,为什么我不快乐呢?
  各位同学,你们也可以去看一看,到没有被文明污染的大自然中去看一看,你们也会发现:大自然中的所有生命都是快乐的,只有人会不快乐。
  鱼儿们在随意地游动着,小鸟们在自由地飞翔着,柳树们在快乐地成长着,它们的生活透露了一种神秘的暗示。在渭水之滨垂钓的姜子牙终于读懂了这种暗示,终于在心领神会中理解了生命的本来意义。还是那一身蓑衣,还是那一头白发,还是那一个姜太公,但他却在顿悟中成了一位得道的高人。
  在野心和阴谋诡计消失的这个地方,姜子牙终于找到了人生的答案。他不再是一个野心勃勃的渔夫,而是一个觉悟者。战争消失了,权谋消失了,噩梦消失了,而那种对于生命的爱,就像第一缕晨光照亮了黑暗的心灵。
  这是一个伟大的转变,一个渔夫式的企业家终于懂得了人生的意义。尽管他现在并没有领导一个企业,但他可以让自己快乐地生活,可以让自己用爱的方式去帮助身边的每一个人。他忽然懂得了很多,他是那样有智慧,以至于他总是能够帮助别人解决人生的难题。渐渐地,他成了人们争相传说的圣人。
  有一天,周文王也带着他的难题来到了他的跟前,向他求教,请他做自己的老师。于是,姜太公也就成了中国历史上第一个专职的管理顾问。
  【成君忆的管理学理念。】
  33、渔夫的管理学意味着老板与员工之间的对抗,也意味着企业与客户之间的对抗,以及由此产生的一系列没完没了的难题。
  34、当我们对渔夫的管理学进行反思的时候,就意味着一个正确的开始
  那一天,周文王前来访问姜子牙。他听说姜子牙是一个了不起的圣人,他想聘请姜子牙做自己的管理顾问,以改善自己的管理绩效。
  远远地,他看见白发苍苍的姜子牙坐在长满茅草的河岸上钓鱼,就走上前去问话。这次问话,可以看作是一次面试。我们要选拔一个人才,一定会经过考试,绝对不会稀里糊涂地请回去就委以重任的。就好象去年,有一位企业家,想请我做他的总经理,于是特意花了一个晚上来喝茶聊天,这个喝茶聊天的过程其实就是一次非正式的面式。周文王也是如此,他想测试一番,看看这个用直钩钓鱼的老头到底是圣人还是疯子。他走到老头的身边,观察他,然后问道:“老先生,你很喜欢钓鱼吗?”
  姜子牙回头看了他一眼,反问道:“你为什么这样问
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