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汉高祖刘邦就个人能力而言，正如他自己所说的不是太强，但他有一个突出的优点，那就是能够听取别人的批评意见，而不像霸王项羽那样刚愎自用、唯我独尊。《孝经·谏诤章第十五》曰：“昔者天子有诤臣三人，虽无道不失其天下。诸侯有诤臣三人，虽无道不失其国。大夫有诤臣三人，虽无道不失其家。”诤臣就是敢于向上司提出批评意见的人，一个上司如果有了敢于提批评意见的下属，就能避免犯严重的错误。这说明了诤臣的重要性。刘邦就是因为有一批敢于提批评意见的诤臣，使他避免了犯错，争取了民心，最终赢得了天下。下面就是一则刘邦虚心接受批评意见的故事：
秦朝末年，刘邦率军攻入咸阳，推翻了秦朝的统治。刘邦进入秦宫后，见宫殿高大雄伟，美女、珠宝不计其数，心中产生了羡慕之情，想全部据为己有。大将樊哙劝刘邦最好不要这样做，刘邦很不高兴。谋士张良对刘邦说：“秦王之所以不得人心，失去天下，原因就在于他穷奢极欲。现在您刚入秦宫就想像秦王那样享乐，岂不坏了大事？樊哙的话可是忠言啊！忠言逆耳利于行，良药苦口利于病，您还是听樊哙的劝告吧！”
刘邦听了深有感触，立即采纳了樊哙的意见。接着，刘邦又传令废除秦朝苛法，还约法三章：“杀人者死，伤人及盗抵罪。”刘邦不仅分毫未动秦宫的财宝，而且撤守灞上，深得秦人的拥护，这与后来的项羽火烧阿房宫形成了鲜明的对比。
刘邦之所以能够以弱胜强战胜项羽并取得天下，其中一个很重要的因素就是他虚怀若谷，能诚心接受别人的批评意见，改正自己的错误。这正是个体和组织得以健康成长的重要品德。这种知错必改的优秀品德，值得我们学习和借鉴。
有容乃大，诸葛认错
三国时期的诸葛亮留下了许多文治武功的动人故事，诸葛亮也一直是人们崇拜的偶像。其实，诸葛亮之所以被誉为千古名相，除了他的个人才华之外，还离不开他虚心接受别人批评和建议的品德。
诸葛亮是个恪尽职守的人，据说有一次他辛辛苦苦地趴在案前，亲自核对登记册和账本。主簿杨颙知道了这件事后，径直闯进丞相府，对诸葛亮说：“治理国家都有一定的规则和秩序，这个程序一定要遵守，不能紊乱；上下的职务、职责，也不能相互侵犯，否则就会乱套。请允许我用治家的小事来为您打个比方吧。”
于是，杨主簿给诸葛亮举了这个例子：“有一个财主起初治家有方，给奴仆派活井然有序，男人去耕田种地，女人去洗菜烧饭，狗留在家里看门，鸡主管报时，牛出力耕地，马奔驰长途。这就叫各尽所能，各司其职。主人只需负责检查，抓好统筹就可以了。
“可是忽然有一天，这位财主心血来潮，突发奇想，他不再派别人干活，而是亲自去干那些琐碎的活儿，结果累得他头昏眼花，身心疲惫，最后什么事也没有干成，更别提干好了。为什么呢？是这个财主的智慧不如男女奴仆吗？当然不是，问题在于他丢掉了管理的方法。古人讲得很明白：‘安坐下来，议论制定治国大道的是王公；行动起来，执行政务的是士大夫。’
“如今丞相您治理国务，万事缠身，可您竟然亲自低着头、弯着腰来核查登记本和账单之类的事情，这不是太劳累辛苦而又没有必要吗？”
杨主簿一番坦率诚恳的劝告，使诸葛亮很受启发。他马上向杨主簿认了错，做了自我批评。
诸葛亮身为一国丞相，却能够虚心听取下属的正确意见，坦率地承认自己的错误，这种品德值得我们后人学习。
从谏如流，贞观之治
唐太宗李世民是我国历史上著名的贤君，在他统治时，唐朝出现了繁荣的局面，史称“贞观之治”。唐太宗善于听取臣下的批评意见，他与魏征的故事历来为人们所传颂。
李世民即位之后，提拔敢于直言的魏征当了谏议大夫。魏征有胆有谋，常常不顾皇帝的情面而极力劝谏，有时达到非常执着的地步。魏征当了几年的谏议大夫，前前后后竟直言陈谏了200多件事情。
有一次，有大臣送给太宗一只鹞鹰，太宗非常喜欢。一天，太宗在朝上正逗鹞鹰玩的时候，忽然见魏征老远地走来了，就赶紧将鹞鹰一把从胳臂上揪下来藏掖在怀里，想等魏征走了再放出来玩，可是魏征禀奏的公事特别多，说了很长时间还没说完。太宗心里又急又气，可又不敢直说，结果那只鹞鹰竟然憋死在他怀里。
还有一次，唐太宗退朝回来，怒气冲天地对长孙皇后说：“总有一天朕要杀了这个乡巴佬！”长孙皇后询问原因，太宗仍然气冲冲地说：“魏征总是当众侮辱朕，跟朕对着干。”听清了事情的缘由，长孙皇后悄悄地退了下去。
不一会儿，只见长孙皇后穿着朝服，恭恭敬敬地向太宗参拜。太宗丈二和尚摸不着头脑，吃惊地问：“皇后这是干什么？”
长孙皇后严肃地说：“我听说一句古话叫‘主明臣直’。如今魏征正直敢言，不正是由于陛下您英明的缘故吗？我怎敢不祝贺皇上呢？”
一听这话，唐太宗也就不生气了，转而高兴地笑了。
大唐国力逐渐强盛之后，魏征见唐太宗不如初期那样励精图治，于是上了一道有名的《十渐疏》，希望唐太宗戒骄戒躁，励精图治。太宗读后十分感动地说：“希望你能继续直言得失，朕一定会虚怀若谷，恭敬地等待你的批评意见。”
当魏征去世，唐太宗得知消息，悲痛万分，说自己失去了一面鉴戒的镜子。
20。 倚势凌人，势败人凌我；穷巷追狗，巷穷狗咬人 —— 得理也要让人
宽厚大德，齐宽送牛
王旦主政，与人为善
手下留情，致庸解怨
无过赔偿，创业有方
给人台阶，赢得顾客
“倚势凌人，势败人凌我；穷巷追狗，巷穷狗咬人”，意思是说一个人如果仗势欺人的话，自己一旦失势，别人反过来就会欺负你；这就好比在没有退路的巷子里追狗，狗如果没有了退路，就会掉转头来咬人。这句贤文教导我们，做人要有高姿态，别人如果伤害了你而理亏的时候，你得理也要让三分，而不能穷追猛打；否则别人没有了退路，势必极力反扑，你自己也就没有了余地，结果可能会两败俱伤。让与不让，会得到两种不同的结果——得理让人会天宽地阔，得理不让人会使路越走越窄。
在军事上有一条策略叫“围而不歼”，就是根据实际需要，如果无需或无力全歼敌人，在布置包围圈的时候，有意留下一个口子，让敌人从那里逃走，这样就可以避免鱼死网破，这其实也是一种智慧。
关于得理要让人的警句，在《增广贤文》中还有一些：
路径仄处，留一步与人行；滋味浓的，减三分让人嗜。
终身让路，不枉百步；终身让畔，不失一段。
汝唯不矜，天下莫与汝争能；汝唯不伐，天下莫与汝争功。
我国历史上有许多名人贤士，他们在做人处事上的豁达大度给我们留下了榜样，值得我们学习。
宽厚大德，齐宽让牛
东汉时有个叫齐宽的人，有一次他坐着牛车在路上走，忽然遇到一个丢牛的人，说齐宽车上套的牛是他的。齐宽一句话也没说，解下牛就让他牵走，自己下车步行回家。
过了不久，丢牛的人又找到了自己的牛，于是就把齐宽的牛送回来。一见到齐宽，那人就跪下磕头道歉：“我实在对不起您，现在由您随便处罚好了。”
齐宽却当什么也没发生，和颜悦色地对那人说：“世界上有很多东西是相似的，偶然认错也是情理之中的事。现在你又辛辛苦苦地把我的牛送了回来，还有什么可道歉的呢？”
州官听说这件事后，对齐宽的宽宏大量、不与人计较的品德大加赞赏，齐宽的美名也由此传开来。
王旦主政，与人为善
当别人做了对不起我们的事，我们有理的时候，是以牙还牙呢，还是高抬贵手、放人一马呢？北宋名臣王旦在这方面就很值得我们学习。
王旦担任司空中书时，一次送到枢密院的文件因格式不符合规定，被寇准告到了皇帝那儿，王旦因此受到了严厉的斥责。
不到一个月，枢密院有事情，需要送文件到中书省，谁知枢密院的文件也出现了不符合规定的错误。值班官吏高兴地把它送给了王旦，以为可以乘机报复一下枢密院的寇准，出以前那口恶气。但是王旦并没有将此事上报朝廷，而是指出了错误，将文件退还给枢密院，并通知他们修改后重新上报。寇准知道这件事情后，心里感到十分惭愧。
当寇准见到王旦时，佩服地说：“仁兄的度量真大啊！今后我要好好向仁兄学习。”王旦却说：“我这样处理这件事情，这是我做人的本分。我们之间如果冤冤相报，何日是头？我们同朝为官，理应互相宽容，互相帮助，同为朝廷效力，个人之间的恩怨应该抛置脑后。”
王旦这种以德报怨的做法，深深地感染了恩怨分明的寇准。从此以后，寇准一直将王旦当作知己。
手下留情，乔致庸解怨
著名晋商乔致庸也给后人留下了得理让人的故事。正是通过这种手下留情的做法，使乔致庸赢得了一位朋友。
当年，乔致庸的兄长乔致广因与邱天俊在包头争做高粱霸盘，误入邱家设置的圈套，大量吃进高粱，结果银根吃紧，陷入困境，面临倒闭，乔致广因此悲愤成疾，过早去世。对乔家来说，邱家是不共戴天的仇敌。
乔致庸执掌乔家生意后，在师爷孙茂才的协助下，略施小计，使邱家大上其当，形势急转直下，面临破产。在这样的情况下，是发泄私愤，报仇为快，还是得理让人，共建商界秩序，考验着乔致庸。在孙茂才的劝导下，乔致庸没有对邱家落井下石，穷追猛打，而是抛弃家仇大恨，主动与邱家和解，帮助邱家解困。
乔致庸此举着实让邱家感动不已。邱老东家发誓不仅不再与乔家为敌，而且要在乔家有难的时候鼎力相助。当乔致庸帮助左宗棠西征新疆的时候，邱家果然献出巨资相援，履行了当初的诺言。
无错也赔偿，创业有良方
1994年，河北省满城县一个养鸡户找到河北大午农牧集团公司，说他的鸡死了很多。原来，他在这里买了500只鸡，死了200多只，就说是公司的鸡苗有问题，要求大午集团给予赔偿。
当时河北农业大学养鸡专家李振清教授是大午集团的技术顾问，常年驻厂服务。李教授接待了这个农民，解剖了他带来的死鸡后，告诉他：“你的鸡得的是法氏囊病，不是鸡苗的问题。”
同时，李教授又告诉对方：“一个孵化器一次孵化19000多枚种蛋，出16000多只小鸡。你只购买了500只，其他十几户和你购买同一批鸡的养鸡户都没出问题，你的鸡死亡多，主要是你的饲养技术有问题，怪不得别人。”
但这个农民就是不走，正好被集团董事长孙大午碰见了。孙大午就问这位农民：“李教授解释得有根有据，你为什么还坚持要我们赔偿呢？”农民说：“我买的小鸡是你们的，饲料是你们的，鸡笼子是你们的，饲养方法也是你们技术员传授的，现在死了这么多鸡，我不找你们找谁？”
孙大午听完农民的话，觉得有一定的道理，问农民需要赔多少，农民说：“200只。”孙大午说：“赔偿200只不够，就赔偿500只吧。”农民得到了赔偿，高高兴兴地走了。
孙大午看似白白损失了500只鸡苗，但一个专门从事养鸡、养猪的大午技校却从此诞生了。在大午集团的带动下，16000多家养殖户发展起来了，大午集团自身也获得了快速发展，成为远近闻名、扎根乡土的大型企业集团。
给人台阶下，赢得顾客心
中国有一句老话叫“和气生财”。在商业经营中，即使遇到客人的无理行为，也尽量不要把事情弄僵，最好是能给客人一个体面的台阶，让他自己走下去，这样既不使自己公司遭受损失，也不至于得罪客人。
上海有一家高档酒店，经常有外宾慕名而来。一天，一位外宾吃完最后一道菜后，顺手将一双精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己的内衣口袋里。
这一幕被站在他身后的服务小姐看到了。于是，她回身取来了一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子，双手捧着，不动声色地迎上前去，对这位外宾说：“我发现先生在用餐时，对我国�