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明白,老板根本没有跟业务员结算的诚意,争也无益,何必浪费口舌?
天渐渐黑了,争执了一天,结果一无所获。散会后,业务员们聚到一起,愤愤不平地声讨这位黑心老板,大家纷纷表示要到法院状告老板,要把自己的钱拿回来,更有情绪激动的业务员说,准备找人把黑心老板暴打一顿。
“打伤老板没有用,关键是拿回咱们的钱,没必要为这么个坏东西赔上自己。”
“打官司不现实。”李巍开口说:“我们都没有经济实力,跟老板打官司,时间和金钱都耗不起。老板就是看准了这一点,才敢违反合同。所以,我们不如另想办法。”
“可是,有什么好办法呢?”
李巍想了想,便将自己盘算已久的计划说了一遍,业务员们纷纷表示赞同。计划一定,几个人就开始行动。自此以后,他们还是像往常一样工作着,一幅干得很卖力的样子。私下里,他们让客户先把不需要发票的款项先打到几个业务员共立的账户上,这样几笔下来,业务款的额度已经达到他们应该提成的数目。他们几个将款提走,剩下一比烂账丢给这个黑心的老板。
由于他们工作很努力,客户关系很好,在截款的同时,李巍和那几个业务员一起创办了一家广告公司,给一家大报社做广告代理,他们用最优惠的价格给那几家客户做了平面广告,既没有损失客户的利益,又将那个黑心老板坑了一把。
而说起那个黑心老板,由于客户资源都被业务员们带走了,生意简直没法做。本来,他想靠拖欠提成款来控制业务员,好让他们老老实实地为他服务,另外,他也想不明不白地吃掉这笔财富,让业务员们没法声张。他以为这是一箭双雕的妙计,谁知到头来鸡飞蛋打。想跟那班“叛臣贼子”打官司吧,又自知理亏,也只好就此作罢了。
◎ 阿凡提示
人不可求非分之利,但不可不争应得之利。所谓“争”,当然没必要像菜市场买萝卜白菜似的一分一厘计较,但起码也要争个八九不离十。
现在的主管或老板,素质参差不齐,有些人知道付给员工合理报酬能带来更好的效益,有些人却认为在员工身上花钱越少越有利。遇到那种缺少理念的主管或老板,只有学会讨价还价才不会太亏。偏偏有些员工不爱争,不敢争,不会争,宁可选择跳槽也不愿意跟主管或老板当面对话,这未免太消极了。跳槽、打官司之类是不得已而为之的手段,在此之前,应该先采用较温和的方法。你不去争,怎么知道争不到应得利益呢?很多人对报酬不满意,便抱怨老板有眼无珠、“不识金镶玉”,甩手不干了。这样做,到头来还是自己吃亏。
◎ 阿凡点晴
“加薪”、“升职”永远都是职场里的人们最关心的话题,也是大多数人难以开口的事。向老板索要报酬,在很多员工看来是一件危险的事,弄不好会把饭碗搞砸。实际上,如果你的要求并不过分,采取对话而不是对抗的态度,事情根本没有这么危险。
如果你对自己的表现有信心,谈工资的时候就不要不好意思,要理直气壮。你要给自己信心,鼓励自己,要确信自己的业绩值得加薪。先说服了自己,你才有可能说服老板。
列出加薪理由,试问自己为什么值得加薪
由于在目前的经济情况下,公司不可能再浪费金钱,因此,假若你向上司或老板提出加薪要求时,他也许要你写下自上次加薪后,你曾有什么突出成绩,因而,你必须先想一下这个问题。
你必须记住这一点,确保到时需自己应付多少工作,以及替公司挣回多少钱。你有没有为完成一些重要文件以致超时工作,有没有编订一套省时的新档案编排和记录系统,有没有提出减少生产成本的建议,或者你接手了一些原来由别人担任的工作?
上司或老板都非常关心公司的收支平衡账目,你需要让他们知道你为公司省了或赚了多少钱,以便为你加薪。
根据行情,估计自己的报酬应该是多少
这很关键。你需要诚实地为自己估价,不要漫天要价。先做些调查,了解自己的行业和所在位置的工资水平。你可以从报纸、杂志和互联网了解到不少这方面的信息,当然,目前国内这方面的工资调查还有比较大的局限性,许多所谓的薪资调查因为受到了调查方式、地域和行业的限制,可靠性都值得怀疑,仅能作为参考。更可靠的办法是从朋友或熟人那里了解这方面的情况。还有一点就是,如果公司近来的业绩欠佳,你要求加薪的时候就要多考虑一下了。
作了充分了解和自我评估之后,再根据同行同职位高低平均数加一点,大致就是你的应得报酬。当然,这是在你的工作能力、经验、业绩大概能达到平均水准的情况下。如果你各方面的条件高于或低于平均水准,你估算的报酬数也要随之增减。如果你所在公司的报酬标准低于同类公司的水准,你还是要将自己的应得数作为追求目标;如果你目前的报酬已高于应得数,应该可以满意了,不要那么贪得无厌。
借题发挥,以开玩笑的方式提出加薪请求
向老板要求加薪或升职,开玩笑应该是最好的方式。平时跟老板或主管聊天,肯定会谈到一些生活方面的话题。如果你觉得自己够资格加薪的话,可以半开玩笑半认真地提出加薪请求。比如,他问你:“周末去见女朋友没有?”你就说:“嗨,好久没见到她,估计是跟有钱人跑了。您要是开开恩,给我加点工资,我大概能把她捞到手。”假如你是女孩,他说:“你这条裙子真漂亮!”你就说:“三十元钱从地摊上买的。您要是给我加点工资,我也愿意打扮得有品位一点,给公司挣点面子!”
由于在老板心情极好、和大家打成一片又或者是当众表扬你的时候,你是以开玩笑的方式提出请求,对方一般不会有太大的抵触情绪。根据他的反应,你还可判断他对你的态度以及加薪有没有指望。如果正儿八经地提这些要求,一般气氛都会颇为尴尬。开玩笑既放松了大家的心情,又方便你自己和老板下台,防止留下“后遗症”。不过,在谈工作问题时,除非时机特别好,否则不要开加薪的玩笑。
不妨问问老板,自己做到何种地步才可以加薪
直接向老板要求加薪,是比较好用的方法。在提要求时,以冷静客观的态度说明加薪理由,尽量避免情绪因素。如果老板认为加薪理由不成立,你不妨问问他,要做到何种程度才能将薪水调高,也就是说,要他给你一个比较明确的薪酬标准。在有些大公司,薪酬标准是黑纸白字写着的;而在那些制度还不够完善的公司,根本没有什么明确的薪酬标准,一切跟着感觉走。跟老板或主管关系亲近些,薪水加得快,不善于搞关系的人就吃亏了。所以,你要求他给你一个薪酬标准。如果标准合理,你有了努力目标;要是标准不合理,你就得考虑要不要在这里干下去。一般来说,除非老板的人品特别值得信赖,否则不要接受“好好干,我不会亏待你”之类的模糊标准。因为这意味着无论你干得多好他都不会满意,直到他觉得银子赚得太多了才会分一些余惠给你。
郑重其事,坦诚地写一份加薪申请
在薪酬标准比较明确的公司,如果直接上司认为你应该加薪,会为你写一份加薪申请,交上面逐级申批。这个申请一般不会被驳回。在薪酬标准不明确的公司,包括那些工资标准“一刀切”的国营单位在内,谁都不知道你是不是应该加薪。这时,你不妨自己写一份比较详细的调薪申请,将自己的工作态度与工作业绩条条列上。这样,上面对你的工作情况有一个比较清楚的了解,很可能批准你的申请。有些国营单位不能随便加薪,但可以通过升职的方法进行补偿。
很少有人用书面申请的方式要求为自己加薪,你不妨试一试,效果也许出乎意料的好。
提出加薪要求,一定要自信和果断
提出加薪要求时,一定要自信和果断,这是非常重要的。一旦你认为自己有理由加薪就应毫不犹疑地向上司提出要求,勿轻易被上司“说服”,否则以后提出要求也可能无功而返。事实上,上司对真正有才华、有贡献的下属的加薪要求,是会积极加以考虑和接纳的。只要你的要求不过分,又何须迟疑呢!
要求加薪的几点建议
在要求加薪时,不要以威胁离开的方式要求公司加薪。在找老板谈话之前,要提醒你是在为自己的未来作打算。围绕你的需求问老板问题,但不要只顾你自己。确信你提出的建议,能使公司整体受益。越少说你自己想要什么和别人没有什么,你就越能让自己接近目标。每个人都希望自己才尽所能,从而赢得最大限度的高薪。如何赢得高薪呢?不妨看看下面的建议:
1.看准时机。高薪来自于公司的高效益。如果公司经营状况堪忧,追求高薪无异于缘木求鱼。而如果你的公司业绩骄人,独秀一枝,那么提醒您,此时正是您向主管或老板争取高薪的黄金时机,千万莫错过!
2.绩效“可见化”。高薪来自于个人工作的业绩,但业绩不错却未必能得到相应报酬。这主要是因为,主管或老板没有看到你的业绩,或是不经意间忽视了部属的表现。因此,聪明的上班族不仅能创造业绩,更应力图使业绩“可见化”。最简单的做法是,为自己建立业绩清单,每季或每半年填写一次。年终考核面谈时,可以成为有力证据。
3.了解公司薪资制度。每家公司都有自己一定的薪资制度。有些企业强调年资或资历;有些企业强调结果;有些企业强调过程与结果并重。有的公司强调个人表现,有的公司则极为看重团队表现。因此,要想得到高薪,必须确实了解公司薪资制度的精神及重点。
4.明确目标,约定薪酬。大部分人不太习惯对主管提出薪资要求,有些人形成了“给我多少钱,我办多少事”的迂腐观念。其实,上班族可以善用目标设定的方法,和主管约定薪酬幅度。
5.设法成为领导人。这是一个强调专业分工、团队合作的时代,大多数个人成就是有限的。在这种环境下,能够领导众人、众志成城而创造业绩的人,就成为奇货可居的人,高薪自然不在话下。因此,成为高效能的领导者,是取得高薪的捷径。
6.拥有关键才能。企业竞争便是人才之争,掌握关键技能的人,是企业竞争的利器,成为企业高薪聘请的对象。所以,不管你在什么岗位上,尽量使自己出类拔萃,脱颖而出,成为老板们抢手的专业人才,高薪自然接踵而来。
7.丰富阅历。企业竞争激烈,使得企业愿意付高薪给两种人:第一是掌握关键技术的专才,第二种则是阅历丰富的通才。阅历丰富的通才,可以有效整合企业内高度分工的各项资源,形成“综合效力”。好好磨练自己吧,让自己成为通才。
8.增加个人价值。最后一招,也是最重要的一招,就是不要盲目追求高薪,而要追求提高个人的价值为后盾。没有个人价值为基础的高薪,仅是一时之快,乐将生悲。所以,追求高薪的第一步是:忘记自己要追求高薪,尽全力创造价值及附加价值。