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失败,是因你不再重新开始,而使失败成为定局。我常常失败,但那是我达成既定目标过程的一部分。
与其只为失败犯愁,不如仔细研究它们,因为它们往往是开启成功之门的金钥匙。其后,再试一下,直到做对为止。那可能会花上一段时间。举例来说,灯泡是个简单的东西,不过,爱迪生却试验了上万次才成功。你能否想像告诉自己上万次:“我今天失败了,但明天我会成功!”这样的毅力正是你所需要的。
当我在大学开始读商学课程时,班上有125个新生。这125人中,只有12人后来拿到商学学士学位。我常想别人是怎么回事?当然,他们不全是比我和另外11位毕业生不聪明,可能有些人改变主意选读别的学科去了,但其余的人呢?对某些人而言,这个失败或许影响了他们的一生,他们也可能从失败里得到教训,继续迈向真正的成功,而让失败不成为失败。
紧守诚正之心
有人曾经问我,在我写给子女的信中,如果只能给他们一章,会是哪一章?我说,“很容易,那一定是谈到诚正的那一章。因为不诚不正,你就没有人格,也就没有任何东西可以吸引我或千百个像我一样的人去理睬你。”我常和大学生谈话,令我吃惊的是,他们对诚正的重要性的认识是那么不足。他们似乎认为必须走小路才能在事业上成功。我建议他们和那些在事业上已取得成功的人士聊聊,如果能因此让他们发觉自己会惹上什么样的牢狱之灾就好了!这些学生或多或少打定主意,以为要迈向成功,必得做些违背法律、道德或伦理的事。我花了很多时间告诉他们,情形并不是如此。如果人们能依照他们所说的话做,这世界将会更加蓬勃、更为美好。
阿布·卡恩在他的话中已说过:“信任就像一根细丝,弄断了它,就很难把两头再接回原状。”对我而言,不管在生命的哪个阶段,你能拥有的最伟大物质,就是诚实。
金钱不能买来一个清明的良知。
替自己组织队伍
团队合作是个被滥用的字眼,但也是一个未充分使用的原则。不同的文化有不同的团队形态。我认为,在西方社会的不少公司里,除非有特别训练,否则总是很少见到团队合作的情形。而在日本企业中,似乎有种很强的团队规则。有时,小事会造成很大的差别。
说明好的团队合作的最佳例子,便是运动队伍。即使成为一个棒球队里的最佳的投手,如果少了其他八名队友,他会在哪里?事实上没有人能够独自具备所有足以完成计划所需的经验、学识、基本能力及知识。它需要不同才干的人共同投注,才能完成任务。
了解两个人强过一个人,三个人又强过两个人,是很重要的。由每个人发挥才干结合出的团队,永远比这些人自己单打独斗要强得多。
有些团队获致的成果超乎他们的预期。在这种例子中,他们谨慎地遵守了几项规则:例如创造可以自由思考的气氛、以开放态度倾听不同想法、不打断别人的谈话,以及仔细分析每一个建议以发现何者可行。
团队成员之间出现嫌隙,将严重减损这个团队的实力。领导者必须迅速找到这个负面因素,并将之除去,因为它可能让你付出很高的代价。成员之间的恶意竞争,常是团队崩溃的原因。
在一个队伍中,较弱的成员会成为你的困扰,因为他可能拖垮其他人。如果你无法激励那名成员跟上其他人的标准,他就必须被替换下来。
记住,你要和你组织成的队伍一样好。
果断下决定
最擅偷时间的小偷就是“迟疑”,它还会偷去你口袋中的金钱。当我在社交职场上还只是一个小人物时,我就常以明快的决定和快速的行动打败那些大人物,而这也是你要打胜仗所必须做的。你得想得快一些,行动得快一些。
然而,明快决定和草率决定是不同的,对于前者,你得尽快得到必要的资讯,以协助你下决定。遗憾的是,有些人在得到资讯后,便让它们摆在桌上沾灰尘。为了让资讯有助于我做决定,我常拿一张纸,从中间划出一条线,把正面的因素放在其中一边,负面因素放在另一边,之后,我以一到十来替每个因素打分数。这种方式对做决定的影响很大。它虽然不是一套“防笨”的系统,但的确让我的脑袋清楚很多。
终生学习
希腊作家索伦说:“活到老,学到老。”我一直以这句话勉励自己,以使自己下一步跟上前一个脚步。但令我惊讶的是,很多年轻人在考完高中或大学毕业考之后,就不再学习了。正如他们所说的:“我已学完了足以让我生存下去的所有知识。”这话或许没错,但生存却不是我们的终极目的。如果我们希望成为能干而快乐的人,就需要充分发挥我们的能力。
你能学到的重要事情之一,就是创造性地思考。许多年来,我总是对一些有创造力的人赞叹不已,我想这种能力并非他们与生俱来的。其后,大约在10年前,我认识一位指导人们如何发挥心智的人。一顿午饭下来,我和他讨论的一个问题是我一直持有的看法:不管你生来如何,经验和学习像是指路的明灯,能助你善用脑力。“是的,它们确是基本成分,”他说,“不过,如果你愿意参加我主持的研习课程,我将教你如何训练你的心智,以便更有效、更具创造力地活用这些成分。”我的确参加了,它的确是我所参加过的所有训练中最好的一次。通过那次训练,我学会了使用潜意识来刺激自己进行创造性的思考。自那以后,不管何时我碰到要解决的问题,我都不会焦虑不堪,我只是汇集手边可得的资讯,把它装进我的脑中,随着时间的进程自然而然地消化、沉淀这些想法,让它成为醇酒。火候一到,可能的解答就会从我清晰的思虑中跳出,这样我所面对的问题也迎刃而解了。惟一令我遗憾的是,我不是在18岁,而是到48岁时,才学会这法子。
学习从来不会停止,除非你打算脑袋空空地过完一生。
注重健康
一个人如果没有健康的身体,他对自己、家庭、公司。甚或全社会就不会有什么价值。不幸的是,我们常常养成对健康有害的习惯。只有那些成功者才会将一些不利于健康的习惯严加控制。抽烟、过量饮酒、药物、肥胖、过多压力……它们要你付的代价或许不会马上兑现,不过,时间久了,你的身体的功能将会逐渐变坏。一旦身体状况不佳时,你就几乎不可能卓有效率地工作。
几年前,我认识一位年轻、有冲劲、聪明的经理,我认为他具有一切足以取得成功的必要条件。我们一起曾度过不少欢乐时光,但我发觉他逐渐养成了大量饮酒的习惯。之后有一天,他来找我谈到他心脏有些毛病。由于我曾有让心脏病痊愈的经验,因此他想和我讨论他的健康情形。
很明显地,他的心律不像正常的跳动情况。我知道那病兆可能由于是酒精引起的,并将我的看法告诉了他。他说,“我的医生也告诉了我这一点,但我想他错了。”
“你从哪儿得来的医学知识让你可以和医生争辩?”我问。
“噢,我相信他开给我的药会让我好起来。走,咱们喝一杯去!”他央求道。
“罗格,你正向灾难走去!不用多久,说不定很快,你就真的会有大麻烦,如果你不改改你的生活习惯的话!”我很不高兴地说。
“哎,你和医生一样讨厌!”他说着,很生气地离开了我的办公室。
两个月后,我,他的妻子和他的三个幼龄子女,以及很多好友,参加了他的葬礼。
你只有一副身体。要让它处在最佳状态,你才能有最好的智慧及体能去追逐你的梦想。
珍爱你的家庭,除了健康以外,它是你最重要的资产
现在,我已谈了不少有助于你事业取得成功的原则。不过,尽管你在所有这些方面都努力了,但你还有可能逃不脱只是个成功的事业家,却是一个人生的失败者。我们太过追逐物质上的成就而忘了快乐。你得花时间给你的家人。如果没有,你将失去生命中最有价值也最重要的成分之一。这几天,我很想去问问那些即将诀别于人世的一些人,如果有机会重活一次,他们会做哪些改变?我想,许多人一定会希望多花一点时间和家人在一起。
事业成功往往导致家庭不幸。很多人倨傲地相信他们可以蔑视社会对他们家庭的规范。等他们的生命再向前走一点,他们将会发现,要经历世上最好的感受,让孩子视他们为值得尊敬而慈爱的父母,对他们而言,竞变得极为困难。
几十亿的金钱也将无法抚平某些人带给配偶及子女的终生苦恼。这些人不论事业上有多成功,也不会是我书中的胜利者。
谨慎地维持事业和家庭的平衡,会让你在这两个领域中都表现更好。平衡的生活将带来充分舒解的身体、更聪敏的心灵,也让你在家里及单位都有更好的态度。
对自己充满信心
缺乏自信的人很难成就什么事。你要怎样在你自己、你的孩子、你的同事,及你的朋友间,营造出这项重要的本领?
对这个关键问题,我没有标准答案。不过,我的看法是,如果你能做到:
——正面地思考;
——为自己立下目标;
——不屈不挠:
——锻炼诚正的品格;
——组织团队:
——果断下决定;
——终生学习不辍;
——注重健康:
——平衡你花在家庭及事业的时间,
你就一定可以拥有坚强的自信,就是一堵高墙也挡不住你追寻有价值的人生。
这些简单的法则不过是一些基本的常识。但正如伏尔泰说的:“常识不是那么平常。”它们不需要你花钱、不要求你牺牲什么、也不带给你痛苦,它们只要求我们对生活有所规范。
一旦做到,获致的回馈就会很多,因为这些法则保证了一个热诚的、有成就的人生,让你得到完全发挥潜能时的满足感,也带给你一个对家庭、朋友、及你自己都有价值的人生。一个人还能要求更多吗?我想不能。这是我对一个快乐、成功的人所下的定义。
这也是我对你们的祝福。
第49封信
别成为一个“空有骨架”的人
干净利落的装扮,
温尔文雅的身段,
剪裁适中的服装,
清朗明亮的语调,
舒展开朗的表情,
迎合对方的明确说话方式,无
疑便是为何能紧紧捉住人心的要素。
如你这般的小身体,如今也该开始继续增强架构了。今后如何赋予华美的修饰,便是你的任务,也是我所关心的事。你应多学习优雅的风度与才艺,这些全是架构的主体。如果结构不牢固的话,就只是一栋粗糙的建筑罢了。反之,架构完美,便能盖出堂皇的建筑物。然而,再坚牢的结构体,若不能搭配装饰,则其魅力就只能大打折扣了。
你知道什么叫托斯卡那式建筑吧!那是所有建筑方式之中,最为坚固的一种。但是,同时也是最不华丽、极其庸俗的一种。若单从坚固方面来说,此种大建筑物的地基可说是最为理想的,但是,如果在上方建满了建筑物,又会如何呢?或许谁也不会停留目光,也不会有人驻足观看,或人内参观吧!因为其外观使人们以为,既然外观就如此庸俗、杀风景,想必内部的装饰,也高明不到哪儿去吧!
如果在托斯卡那式的地基上,并排树立都利亚式(古希腊建筑方式之一,雄伟、简洁为其特征,如阿波罗神殿)、爱奥尼亚式(柱头成螺旋状)、哥林多式(纤细、华丽,柱头上有莨苕叶形的装饰)的柱子,必然会令人眼睛为之一亮吧!即使是对建筑全无兴趣的人,也会情不自禁地一时目眩神迷,再怎么漫不经心,路过此地也必然会不自觉地驻足观赏呢!而且,他们心中还会油然生起人内参观的念头,也必会化为实际的行动。
在修炼你的能力方面,也是如此。我想给你两点提示。
磨练一种更能吸引他人目光的才能
这里有个男人,他的知识、教养均不输他人,一见到他,便会让人产生好感;他谈话的模样,更会使人留下良好的印象。不论言论举止,均十分高雅,温文有礼,进退应对,亦相当得体……,换句话说,他是一位锋芒外露的人物。另外有个男人,知识丰富、判断力正确。然而,他让人注目的功夫,就不如前述的男子。那么,谁才能于波涛汹涌的世间如履平地呢?没错,是前者。满载装饰品的人们,往往能将不加修饰自已的人,玩弄于股掌之间。
要掌握称不得十分聪明的人们(大约占全人类的四分之三吧)的心,往往必须凭恃外貌。对他们而言,举止言行及应对的方法,便是全部了,而不必试着深入了解对方。然而,贤