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绩通过“三级甲等”医院复审。
1999年,东风公司中心医院跨入“全国百佳”医院行列。
一个企业的职工医院,从建设工地的芦席棚里起家,发展到现在如此宏大的规模,创造了如此辉煌的业绩,正如李岚清所说的那样,确实不容易。
90年代初,东风公司中心医院又一次经历了前所未有的困难和考验。随着市场经济体制的建立和运行,国内汽车市场出现了空前萧条的局面,东风公司也毫不例外地受到了这股浪潮的巨大冲击。汽车材料涨价,新车积压没有销路,公司出现严重亏损。而长期依赖于母体东风公司、并与其同兴同荣的东风公司中心医院,直接面临公司资金投入减少,自寻市场求发展的严峻考验。
面对重重困难,医院领导班子不仅没有退却,而是更加坚定了创“三甲”医院,力争上等达标的必胜信心。在院领导的带动下,全院职工夜以继日,奋力拼搏,完善整改,终于在年底以绝对优势摘取了十堰地区首家三级甲等医院的桂冠。
在成绩面前,医院决策者们不敢有丝毫松懈,更不敢放慢前进的步伐。
按照东风公司领导提出的“留住病人,方便病人,医好病人,温暖病人”的十六字方针,医院紧紧围绕一切以病人为中心,不断深化内部改革,以丰富内涵建设,扩大外部延伸为落脚点,最终实现“早诊断、快治疗、低费用、重奉献”为奋斗目标,推出并实施了三大工程建设:
一是一切围绕病人的要求,抓硬件建设的基础工程。
医院采取了“借鸡生蛋,卖蛋还鸡”的发展战略,通过多种渠道筹措资金2000万元,建造了面积近2万平方米的现代化、设施精良、功能齐全、环境优雅的宾馆式手术住院大楼。新大楼按照跨世纪的现代设计水准,实行中心供氧、中心吸引、中央空调和中心传呼,重要部位设置电视监控,确保了“绿色生命通道”的畅通无阻。
医院挤出有限的资金,有计划地逐步购进了更加先进的新式CT、磁共振仪、彩超、电视腹腔镜、高压氧群等用于检测和治疗的现代化大型医疗设备,进一步提高了检测能力和医疗手段。
二是一切有利于事业的发展,抓科教兴院的人才工程。
东风公司中心医院的历届领导都十分重视人才,特别是近年来,行业之间竞争越来越激烈,医院对人才更是到了求贤若渴的程度。在医院出台的所有政策中,人才政策就占有很大比重。各种改革总是以人事制度改革为先导,并制定出台了高标准培训和引进人才制度,重奖有突出贡献的中、青年专家,激励医院青年技术人才脱颖而出。
医院领导每年都要亲赴全国重点医科院校,挑选优秀毕业生,以谋求长远发展,为医院补“血”供“氧”;为培养中坚力量,医院先后选派了200多名业务技术骨干外出培训、攻读研究生、到国外进行学术访问和交流;另外,还有一大批中、青年技术骨干被选拔到院、科两级领导岗位。同时,医院还筑巢引凤,吸引全国各地专业技术人员来院发展,为他们解决住房、配偶分居等困难,为其创造一个宽松和谐的工作、生活环境。尊重知识,尊重人才,使东风公司中心医院形成了强大的向心力和凝聚力。
三是一切围绕病人满意,抓优质服务的形象工程。
人们常说,医院是精神文明的窗口,也是传播精神文明的“前沿阵地”。东风公司中心医院领导班子与职工已达成这样一个共识:以一流的服务,做文明的使者;以一流的技术,奉献给病人。
这是医院的理想愿望,也是病人的真切希望。为达到理想的境界,医院多次组织职工学习李素丽、吴登云、戴宗晴等模范人物的先进事迹,学习医德规范,不断增强医务人员的服务意识和奉献精神,形成了一个学先进、赶先进、比技术、比奉献的高潮。
为了合理减轻病人的医疗负担,在医药收费上取信于民,医院实行了公开收费项目及标准,做到明码实价,提高了医药收费的透明度。
在医德医风问题上,医院一改过去自我评价的做法,常年聘请医德医风监督员,定期召开联席会议,对收费、收红包、请吃等问题进行有效的社会监督。另外,医生坚持同病人签订医患道德责任书,把评价的权利交给病人。为消除病人不必要的顾虑,“医德医风调查表”在病人办理出院手续后发放,好让病人实话实说。
医院还注意发挥文明行业的示范作用和辐射作用,利用自身的优势,走出医院,面向社会,用专业流动手术车,开进工厂,深入贫困山区,全方位开展医疗扶贫。足迹遍布东风公司各专业厂、子公司及十堰周边地区的房县、竹山、竹溪、郧县、郧西、丹江口,陕西的白河、旬阳,河南的淅川等县市,每年义务接诊群众近2万余人次。
医德医风建设,树立了为医清廉的整体形象。医院涌现出一大批默默奉献、敬业爱岗的好医生、好护士。据不完全统计,医院每年收到各类感谢信、表扬信200多封,有近140人先后被上级有关部门、院党委授予各类先进称号。主任医师、教授、研究生导师、大外科主任戴宗晴是最杰出的代表,2002年被湖北省卫生厅命名为“新时期医务工作者的典范”。
戴宗晴这个名字大家一定不会陌生,他是东风公司中心医院最早的创业者,从当初的芦席棚医院开始,他在东风公司中心医院已经工作了三十多年,三十几年如一日,他把自己的一生都奉献给了医疗事业。如今,他的头上有许多耀眼的光环:“全国‘五一’劳动奖章获得者”、“白求恩式的好医生”、“全国优秀医务工作者”、“新时期医务工作者的典范”。这些荣誉是他多年努力的结果,同时也是东风公司中心医院的光荣。
戴宗晴是我国外科泰斗裘法祖的第一个研究生,他在肝胆胰外科、微血管、神经修复等方面造诣颇深,是鄂西北一带的外科权威,被誉为车城第一刀。70年代初,他和同事们一道成功地完成了第一例断肢再植手术。80年代,他带领大家先是用冷冻枪攻克了冷冻治疗直肠癌的难关,随后研制国内首台肝癌冷冻机,采用全方位冷冻治疗中晚期肝癌,取得重大突破,给绝症患者带来了生存希望。之后,他又和同事们研究出一台多向双重水流手术刀,解决了外科手术切割实质性脏器发生大出血的难题。近来,他钻研于瘤菌免疫和基因治疗肿癌临床研究,给癌症患者带来了生存的希望。
1987年7月,戴宗晴与同事吴文飞、张柏等人出访德国汉堡市圣·乔治医院。当时该院有一次直肠癌手术,他们特地邀请中国客人作为助手参加。手术中出血严重,戴宗晴发现主刀的莫尔教授术中撕裂病人大片直肠膜,便提醒他不能这样做。不料莫尔教授斜睨了他一眼,仿佛说,你懂什么?
病人的血,依然在汩汩地涌向腹腔,他再一次提醒莫尔教授,教授恼怒地敲了一下戴宗晴的手术钳,这是手术台上禁止别人说话的一种激烈表示,便又埋头手术。
血越出越多,病人的血压也出现大幅度波动。按照这种状况,病人非在手术台上丧命不可。
莫尔教授有点慌了,额头上滚着豆大的汗珠,一双蓝眼睛闪着求助的光:“戴,你说该怎么办?”
“停止手术,盐水压迫,控制血管。”戴宗晴胸有成竹地说。
出血少了一些。可是,被切断的血管缩在肌肉里,怎么也缝合不住。戴宗晴又建议教授沿着出血的血管走向缝合两针。
血终于止住了。病人血压也升起来了。莫尔教授感激地望着戴宗晴笑了。
几天后,这家医院特地招开记者招待会,莫尔教授在会上说:“中国的戴宗晴医生是一位经验丰富、临危不乱的优秀医生。他在这台手术处于危急的关头,提出了十分合适的手术方案,帮了我,也挽救了病人的生命。”
戴宗晴欣慰地笑了,仿佛说:这是我应该做的,挽救病人的生命是我们医生的天职。
戴宗晴就是这样一个人。勤勤恳恳,不计较个人得失;自强不息,刻苦钻研业务技术;热忱宽厚,用品格感染他人;无私奉献,甘当伯乐人梯。
在戴宗晴的人生旅途中,他曾有过三次重大人生选择。70年代初,组织上曾准备任命他为原张湾医院领导,但他考虑到患者更需要他的医疗技术,便婉言谢绝了组织上的安排。80年代,裘法祖出任同济大学校长期间,曾三次来函调他回武汉,可他觉得东风公司需要他,山区人民需要他,便拂逆了恩师的一片好意。1996年,戴宗晴以访问学者的身份在美国密苏里大学医院工作。不久,美国同行就公认他是一位优秀的医生。在美国逗留的一年间,他月月用信件、电话与国家卫生部、东风公司中心医院联系,倾吐他对祖国和东风公司的思念之情。学习结束,他立即登机回到了祖国。他说:富是美国富,情是中国浓。
戴宗晴的故事几天几夜都讲不完。他的事迹,只是东风公司中心医院职工队伍的一个缩影。
在这所全国百佳医院里,还有许许多多戴宗晴式的好医生。如“介入高手”刘兴邦,“骨科英才”刘开评,“真心英雄”张凯……等。
刘兴邦,是享受政府特殊津贴、东风公司有突出贡献的专家。他是心血管病研究所所长、主任医师、教授,1966年毕业于大连医学院,长期从事内科工作,是心血管疾病介入治疗的高手。
他主持开展“数字减影血管造影在选择性冠状动脉内造影中的应用价值”、参与“江浙蝮蛇抗栓酶冠脉内溶栓治疗急性心肌梗塞”等课题,均达到国内领先水平,荣获湖北省卫生厅医药卫生科技进步三等奖。经他指导,内科成功地为病人安装了永久性心脏起搏器,开展了经皮导管球囊二尖瓣扩张术,射频消融治疗急性心律失常,经皮冠状动脉腔内成形术等高难度技术,使介入放射治疗广泛用于临床,达到很高的水平,取得显著效果。
刘开评,湖北省劳动模范,东风公司有突出贡献的专家。1966年毕业于上海医科大学,从事骨外科工作三十余年,在显微外科技术上尤有专长,是位胆大心细、敢于“第一个吃螃蟹”的人。
70年代初,断肢移植在国内刚刚起步,他虚心好学,勤奋工作,刻苦钻研,在设备不尽完善,药品极度短缺等艰难的环境下,在省内较早地开展了断肢断指再植和断肢移位再植手术;尔后不断改进和提高,使微血管、神经吻合和修复技术日臻成熟。他又和同事们一道成功地为病人施行了脚趾移位拇指再造术。此外,他毫无保留、精心地培养年轻医生,让他们人人练就一手“绝活”,为医院显微外科的飞速发展奠定了良好基础。
张凯,东风公司优秀科技人才、副院长、副主任医师、副教授。1982年毕业于郧阳医学院,来院后,一头扎进刚刚起步的心胸外科工作。他虚心向教师学习,对技术精益求精,对工作高度负责。
他坚持走理论与实践相结合的道路,功夫不负有心人。长期锲而不舍的追求和探索,积累了丰富的临床经验,逐步掌握了心脏直视手术,冠脉搭桥等高难度技术。他擅长心胸外科常见病,多发病的诊治,对冠心病、先心病和风湿性瓣膜的手术治疗技艺高超,练就了一手“开心”手术活。
他先后撰写了《冠心病的外科治疗》、《心包炎的原因初探》等20余篇医学论文在国内外权威杂志发表和参与学术交流。
依靠一方人才,振兴一方事业。在东风公司中心医院这个人才聚集的群体中,既有戴宗晴、刘兴邦、刘开评等医技精湛享誉国内的专家学者,也不乏像张凯等充满活力、崭露头角的青年拔尖人才。正是由于拥有如此的人才优势和技术实力,才使东风公司中心医院担负起了保一方平安的神圣使命。
东风公司中心医院,将不辱使命,在新世纪的征途中,进一步发扬“团结拼搏,求实创新,敬业奉献,争创一流”的创业精神,坚持走“质量建院,科教兴院,人才立院,从严治院”的发展之路,不断深化改革,以病人满意为宗旨,以时代发展为契机,为把医院建成鄂西北生命的绿洲,做出更大的贡献!
责任编辑维佳
经理的难言隐秘
■ 杨 杨
“难得湖涂。”
这是在秘书中流行得最多的一句话。秘书的职位很特殊,因为工作直接对上司负责,对上司的公事私事会知道很多。公事也就罢了,但私事呢?尤其是一些隐私,则是知道得越少越安全,当你不小心知道