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第6节:职场的第一竞争是态度
佛堂里的一块大理石有一天抬起头来对佛像说:〃我们原本来自于同一块石头,可现在我躺在这里,灰头土脸,受万人踩踏,而你却站在那里,高高在上,受万人膜拜,世道为什么如此不公平呢?〃佛像对它说:〃是啊,我们是来自深山的同一块石头。在被人景仰之前,我经过了能工巧匠数年的精雕细琢,才得以站在这里;而你只是经过简单的打磨,所以你就只能铺在地上给人垫脚啊。〃
虽然同为石头,一旦被雕成佛像,话里话外充满了禅机,成为众人膜拜的偶像。相反,如果你只是经过粗制滥造,不能承载任何高贵的价值,那你就只能安于做一块铺地板的〃贱〃石头了。实际上,人人生而平等,大家都是血肉之躯,有谁天生就高贵呢?生活中我们这些凡夫俗子谁又比谁差呢?可数年之后,生活注定会把我们分成坐车的、赶车的、造车的、修车的。
每个人都拥有选择的自由,你可以选择你喜欢的职业,如果不能选择你喜欢的职业,你还可以选择对待职业的态度。正确的选择能造就非凡的你,而错误的选择则可能毁掉你。社会需要那些受过良好的职业训练、勤奋敬业的员工,而不是投机取巧、嘲弄抱怨的平庸劳动力。在职业生涯的第一阶段就选择好自己的职业态度将使你成为职场中的一棵长青树。相反,工作中麻木不仁、投机取巧、马虎轻率、嘲弄抱怨,对领导分派的任务眼高手低、吹毛求疵、推脱借口等诸如此类的一切消极被动的不良习惯都会影响个人的职业前途。职场发展的关键所在并不是智商高、运气好,而是忠诚敬业、自动自发、勤奋刻苦的良好态度。
一个人的心态是否端正,往往决定了他能发挥出多大的专业水平、能创造多大的业绩,也决定了他在企业中的位置。索芙特保健品公司行政管理中心副总监郝群说:〃企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展示出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。〃
态度是衡量一个员工是否敬业的重要标准,假如你连基本的热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉都没有的话,他又如何能对本职工作尽职尽责呢?一位成功的女企业家曾说,她在招聘员工的时候,雇用与否取决于应征者的态度。她说,现在员工的敬业精神比我们以前差多了,首先工作态度就不对头,一来就先问在公司的发展机会,还有一年有几天年假、公司有什么福利等问题。这位女企业家在年轻刚踏入社会时,根本不计较做什么工作,而且只要是公司的事,她都乐意去做,人家不做的她也愿意做,还欣然接受额外加班的时间。几年下来,她摸透这个产业后便自行创业,现在是非常成功的女企业家。
衡量一个人是否敬业,就是无论把他放在哪一个岗位上,他都能够兢兢业业、任劳任怨地发挥自己的智慧和才干。
大学毕业后,于丽应聘到一家外企。她每天上班的工作就是:拆应聘信,翻译;翻译,拆应聘信。量大枯燥,索然无味,却忙得四脚朝天。可是于丽不急不躁,一直耐心仔细地做。10天后,于丽被提升为人事部经理。升迁的理由是:一个名牌大学毕业的硕士生,每天千篇一律地拆信,并在几十封信中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给老外上司,展示了她人事管理的才能,因而深得欣赏。总裁认为:于丽能够尽职尽责,忠于职守,干一行爱一行,自己岗位上的每一件事情都办得非常出色,企业需要的就是这样的放到哪里都能发光的人。
→职业无贵贱
无论你贵为君主还是身为平民,无论你是男还是女,都不要看不起自己的工作。如果你认为自己的劳动是卑贱的,那你就犯了一个巨大的错误。
罗马一位演说家说:〃所有手工劳动都是卑贱的职业。〃罗马的辉煌历史成了过眼云烟大概与此不无关联。亚里士多德也曾说过一句让古希腊人蒙羞的话:〃一个城市要想管理得好,就不该让工匠成为自由人。那些人是不可能拥有美德的。他们天生就是奴隶。〃
许多人认为自己所从事的工作是低人一等的,他们埋头于工作中,却无法认识到其价值;认为自己只是迫于生活的压力而不得不从事这份工作;他们轻视自己所从事的工作,自然无法投入全部身心;他们在工作中敷衍塞责、得过且过,而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上了。这样的人在任何地方都很难有所作为。
工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有好坏之别。所有正当合法的工作都是值得尊敬的,只要你诚实地劳动和创造,没有人能够贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道追求高薪,却不知道自己应承担的责任的人,无论对自己,还是对老板,都是没有价值的。
也许你的工作看起来并不高雅,工作环境也不尽如人意,努力成果一时得不到社会的承认,但是,请不要忽视这样一个事实:有用才是伟大的真正尺度。在许多年轻人看来,公务员、银行职员或者大公司白领才称得上是绅士,其中一些人甚至愿意等待漫长的时间,目的就是去谋求一个公务员的职位。但是,同样的时间他完全可以通过自身的努力,在现实的工作中找到自己的位置,发现自己的价值。
第7节:选择正确的工作态度
当今社会,有许多人不尊重自己的工作,不把工作看成创造一番事业的必由之路和发展人格的工具,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是无可奈何、不可避免的劳碌,这是多么错误的观念啊!如果一个人轻视自己的工作,将它当成低贱的事情,那么他决不会尊敬自己。看不起自己工作的人,往往备感工作艰辛、烦闷,自然也不会做好工作,收获骄人的成就。
那些看不起自己工作的人,往往是一些被动适应生活的人,他们不愿意奋力崛起,努力改善自己的生存环境。对于他们来说,公务员更体面,更有权威性;他们不喜欢商业和服务业,不喜欢体力劳动,自认为应该活得更加轻松,应该有一个更好的职位,工作时间更自由。他们总是固执地认为自己在某些方面更有优势,会有更广泛的前途,但事实上并非如此。
那些看不起自己工作的人,实际上是生活中的懦夫。与轻松体面的公务员工作相比,商业和服务业需要付出更艰辛的劳动,需要更实际的能力。当人们害怕接受挑战时,就会找出许多借口,久而久之就变得看不起自己的工作了。
一位哲人曾提出过警告:〃如果人们只追求高薪与政府职位,是非常危险的。它说明这个民族的独立精神已经枯竭;或者说得更严重些,一个国家的国民如果只是苦心孤诣地追求这些职位,那么整个民族将像奴隶一般地生活。〃
卢浮宫收藏着莫奈的一幅画,描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人,而是天使。一个正在架水壶烧水,一个正优雅地提起水桶,另外一个穿着厨衣,伸手去拿盘子即使日常生活中最平凡的事,也值得天使们全神贯注地去做。
行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境。每一件事都值得我们去做,而且应该用心地去做。人生目标贯穿于整个生命,你在工作中所持的态度,使你与周围的人区别开来。
人们看待问题的方法是有局限的,我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。如果只从他人的眼光来看待自己的工作,停留在世俗的标准上,那么你眼中的工作不可避免会显得毫无生气、单调乏味,除了能给你带来一份薪水,没有任何意义。这就好比人们从外面观察一个大教堂的窗户,大教堂的窗户布满了灰尘,非常灰暗,光华已逝,只剩下单调和破败的感觉。但是,一旦你跨过门槛,走进教堂,立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条。阳光穿过窗户在奔腾跳跃,形成了一幅幅美丽的图画。有些工作只从表象看也许索然无味,只有深入其中,才可能认识到其意义所在。因此,无论幸运与否,每个人都必须从工作本身去理解工作,将它看做是人生的权利和荣耀只有这样,才能保持个性的独立。
每一件事都值得我们去做。不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。通过工作获得真正的力量的秘诀就蕴藏在其中。
→选择正确的工作态度
◆主人心态
什么叫做主人心态?不管老板在不在,不管主管在不在,不管公司遇到什么样的挫折,你都愿意全力以赴,你愿意帮助公司去创造更多财富,这就是做主人的心态。什么叫做仆人?就是把自己当成企业的仆人,是在为别人而工作。老板是为自己而工作,他是要为企业创造业绩,同时也要对自己负责任。如果你有为自己工作的心态,你也具备做老板的素质。如果你的心态是在为别人工作,必须靠别人的监管控制才肯努力工作,那你注定一辈子是个打工者。
如果你这辈子想做一个主人,那就要先具备做主人应该具备的心态:只要我在做,我就要全力以赴。
◆干事业的心态
麦当劳的创始人在做演讲的时候向在场的学生提了这么一个问题:〃谁知道我们是做什么的?〃所有人都不约而同地说是做快餐的,麦当劳就是卖快餐的嘛。可是他的回答却出乎了大多数人的意料:〃麦当劳是做地产生意的,我的职业是做快餐,可是我的事业是做地产生意。我的最大的资产不是快餐给我带来的利润,而是地产带来的保值增值!〃这就是智者的眼光和远见卓识,在努力做好本职工作的同时,透过它看到了更伟大的未来,看到了事业的前景。
这也是我们每个人都要学习的一点,那就是用具有前瞻性的眼光和睿智的思考来对待自己目前正在从事的职业,用事业的态度来做好工作,在做好工作的同时也在开拓自己的事业。
职场中的人因为前途堪忧、待遇不公、工作不顺而生出了诸多的怨言和愤怒,也正是这些怨言和愤怒使得我们的职业生涯受到了许多的障碍,遭遇了许多的困难和挫折,使得我们一次次从头再来,一次次又失败而去,总是在低层次徘徊,长时间得不到突破和晋级。
从事业的眼光看待职业工作,就会少一些怨言和愤怒,多一些积极和努力、合作和忍耐;在一次次的超越过程中,我们不断拓宽了自己的视野,更能从中领悟一些道理,多了一些本领和技能。
第8节:自我负责精神和感恩的态度
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。
一流企业的员工要具备什么样的心态?首要的观念就是做事是为自己做事,在做事的过程中要有极大的热忱,同时要专心、用心,更要认真,还要对结果负责,这就是人们常说的为自己的人生负责任。
丰田公司为了增进员工之间的交流,设立了各种形式的兴趣小组。员工可以根据自己的兴趣选择参加不同的团体聚会。通过参加这些聚会,既开展了社交活动,又有了互相谈论的机会,还能有利于培养员工健康的心态。
在IBM公司新员工培训时,很流行一句话:无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都变成了蓝色。人们戏说IBM员工培训是魔鬼训练营,这说明了IBM员工培训过程很艰辛,充满着很多考验,但是也对员工的心理素质做了很好的培训。
Cisco公司财务有这么一个自动程序,员工在报销时自己将报销单输入公司的电脑里,没有任何人监督,然后将报销的单据寄到公司的指定财务部,公司下次会自动将报销费给员工。整个过程,不需要员工的经理在报销单据上签字,因为公司认为自我负责是每个人对自己的一种起码尊重。
我们常常为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。这种心态总是让我们把公司、同事对自己的付出视为理所当然,还时常牢骚满腹、抱怨不止,也就更谈不上恪守职责了。
感恩的心情基于一种深刻的认识:公司为你�