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了，以至于连晚饭都忘了吃，所以到凌晨3 点钟的时候，妻子长叹一声，并且咕哝道，“我
很饿。我真的很想要一根腊肠。”
噗！桌上变出了一根美味的腊肠，但是渔夫不高兴了。“瞧瞧你都干了些什么，你这个
蠢婆子！你简直就是没脑子，看，现在我们只剩下两个愿望了。我希望那根愚蠢的腊肠挂
在你的鼻尖上。”
图
噗！
我们的读者，都经历过充满愿望的情况，可以想象第三个愿望是怎么被用掉的。至少
渔夫和他的妻子的下场比另一些拥有3 个愿望的人好，比如那个可怕的故事《猴子的爪子》
中的那对夫妇。
关于解决问题，有一句古老的格言说：
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你的灯亮着吗？
我们永远没有足够的时间来把它做好，
但是我们总有足够的时间来重新做一遍。
但是，因为我们不是总有机会去重来一遍，我们必须做得更好一些。换句话说，
我们永远没有足够的时间来考虑我们是否真的需要它，
但是我们总是有足够的时间来为之后悔。
即使当我们真的想要这个解决方法时，我们还可能会忘记任何解决方法都不可避免的
会有一些副作用。炼金术师一直以来都在寻求的一种东西就是“万能溶剂”，一种地球上任
何东西都不能抵挡其分解能力的液体。和他们寻找点金术的努力一样，这一个探索也是徒
劳的。因为如果一旦他们得到了“万能溶剂”，那么该用什么来盛放它呢？这真是滑天下之
大稽！
如果我们找到了一种万能溶剂，并且认为没有容器可以盛放它这一结果并不能算是一
种“副作用”，那么，它将给地球腐蚀出一个洞来总应该算得上是“副作用”了吧。
但人们常常倾向于把“副作用”当作特定解决方法的必然后果。他们会说，“它们也许
根本不会出现，并且，如果它们出现了，我们总可以改善解决方法来消灭它们。”可是你知
道这种幼稚的想法曾经有多少次把我们引向灾难吗？
如果我们宣布要一个接一个地消灭致人死亡的原因，那么当你看到越来越多的老年人
口这个“副作用”的时候为什么还要惊讶？如果我们决定要消灭致使婴儿死亡的原因，那
么当你看到总人口激增的时候为什么又会震惊和恐慌呢？
有一部分原因是因为人类适应性的倾向：重复的刺激会导致反应越来越小。适应性允
许我们忽略我们环境中恒久不变的东西，这样会使我们的生活简单化。当我们小小的世界
中出现新事物的时候，它是最富刺激性的。在它保持了一小段时间，既不带来威胁也不带
来机会之后，它变成了“环境”的一部分，或者说背景。最后，它被完全略去了：
鱼总是最后一个看到水的。
当我们考虑问题的时候，我们习惯了的东西总是倾向于从思考中被忽略。只有当“解
决方法”导致我们习惯的元素被去除之后，我们才会震惊。这种现象一个最生动的例子表
现在在萨蒂雅吉特·雷伊（Satajit Ray，1921…1992 ，印度导演，代表作品是三部曲《阿普
的世界》（1958 年），译者注）的电影三步曲《阿普的世界》中阿普妻子死的时候。
当他接到这个消息的时候，阿普一下跌到在床上，好几天都不能动。光线的变化使观
众觉得他已经一动不动的躺了好几个小时了，这时候，突然，闹钟的滴答声停止了。
阿普从他的死气沉沉中惊醒过来，观众――他们已经习惯了这种滴答声――也分享了
这突然的寂静所带来的雷鸣一般的冲击。后来我们才意识到我们也不得不分享了阿普感受
到的震惊，当他意识到――在她的心脏停止跳动之后――他的妻子曾经是他生活中多么大
的一部分。
像拍电影制作者一样，问题解决者也是一个和想象世界打交道的艺术家。很早的时
候――事实上是从最开始的时候――问题解决者必须努力看到其他参与者无意识地在其中
游来游去的“水”――当“问题”“解决”之后，这些水就会变成沙子。
图
后记：
如果沉浸在问题当中，解决者就会冒着忽视其他重要因素的风险。在你着迷于解决问题时，
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你的灯亮着吗？
可能就会忘记考虑你是否应该从道德上支持一个解决方案。一个人的罪恶是另一个人的美
德。也许我们敢于斗胆告诉某个吃人部落说吃人是一种错，我们也不敢告诉任何读者杀人
是错的。即使冒着可能会被嘲笑为多愁善感的人的风险，我们还是要引用波洛尼厄斯
（Polonius，莎士比亚悲剧《哈姆雷特》中的人物，译者注）的话：
“首先，对自己要真诚。”
“This above all， to thine own self be true。”
对自己要真诚，在这里的意思是，在你靠近一个解决方案、甚至一个定义之前，你必须
考虑道德的问题，然后再开始降低你的敏感度。这种考虑永远都不会是浪费你的时间，因
为解决问题永远都不会是一个道德上中立的行为――不管它是多么的吸引它的从业者们。
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