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我们渐渐熟悉，话也多了起来，他对我说：“阿姨你真漂亮，你一定有一份很好的工作，每天都能吃上香喷喷的白面吧。”我笑起来，但笑过之后，看他褴褛的衣服，心里却十分不安。他的愿望，原来竟然如此容易满足。他还告诉我，他们这一行有一个行头，每天至少要缴一半的钱给他，剩下一半的钱交给家里。马儿回去，结帐的时候，我给了他２０元钱，他很诧异，对我说：“阿姨，１０元就够了。”我笑着告诉他：“剩下的１０元是阿姨给你买香喷喷的白面吃的。”他抿了抿嘴，似乎从来没遇到过这种情况。
就在我将要离开草原的时候，我看到格拉桑远远地跑过来，他跑到我跟前时似乎有些窘，低着头往我手里塞了一把粉红色的小花，对我说：“这是格桑花，是通往幸福的意思。”他是想祝我幸福吧，我想。
我写了自己的地址、电话给格拉桑，因为那一瞬间我对这个孩子有了好感。他拿着我写的纸片，兴奋地跑回去，嘴里嚷着我听不太懂的语言。随后我看到好多孩子将他围在了中间，看起来他很得意。
二
三年的时间转眼过去了，我结了婚。我本来没有想在这里安家，但是我遇到了他——我现在的丈夫。我们是同事，他是一个很有心计的男人。大学毕业后，我完全可以到内地上班的，但是因为那段不堪回首的爱情，我选择了西北。那天，我刚刚上班，就接到单位门卫的电话，说有一个小男孩找我。我诧异，我在西宁没有亲友，丈夫虽然是青海人，却不是西宁的，在西宁也没有什么亲友。怎么突然之间会有小男孩找我，我放下东西跑出去，远远看到门口有个瘦瘦的影子。
我渐渐走近，看着他对我微笑，便在记忆里搜寻。他拿出一个小纸片给我，上面分明是我的笔迹，三年前的往事一下涌到了脑海，原来他是格拉桑。男孩子长得就是快，他比三年前高了一头，而且嘴唇薄薄的，面目俊朗，虽然皮肤还是那么黑，但完全不是三年前那个气喘吁吁而且有些邋遢的小男孩了。
他对我说他要来西宁打小工，他们村里许多男孩子都来了西宁，或在饭店或在工地，问我能不能帮他找个工作。他在这里不认识别人，只认识我。三年来他一直保存着这张小纸片，那是他的骄傲。
他一口气说完，似乎怕我不相信。我笑笑，世态炎凉，谁会记得谁呢？难得他还记得我，被人记得总是一件好事。
我只得暂时将他领回家，安顿他洗了个澡，又担心他不会用热水器。丈夫还没有回来，我忽然有些恐惧，我无缘无故领一个陌生人回来，会不会有什么危险？而丈夫这个颇有心计的男人，会不会因此有什么想法？
果然不出我所料，丈夫对他的到来，一开始就抱着极不友好的态度。他以打量小偷的眼光打量这个少年，看得他有些不知所措。但是他很聪明，他为自己分辩：“叔叔，我真的不是坏人，我只是想在这里找个小工。”丈夫却懒洋洋地嘲弄他：“小工？前两天有家工地上丢了许多钢钉，据说就是被小工们给偷走的。”他没有再说话，咬着下嘴唇，他或许也知道不能得罪男主人吧。但是我看得出来，他的自尊心明显受到了伤害。幸好有饭菜解围，我摆出来，招呼俩人一起吃。
晚上，丈夫对我领回来这个孩子果然如我想象唠叨不休，像个女人。一会儿说他会不会是坏人，一会儿又问他要在这里住多久，一会儿又说我爱管闲事。我忍不住顶他：“你把他当成我弟弟不就行了吗？”
他冷笑：“你弟弟？你要是有这么个弟弟，我宁愿不娶你这个姐姐！”他的话戳到了我的痛处，想到自己的种种不如意，我忍不住大哭起来。
门响了，格拉桑站在门口，抿着薄薄的唇，神色尴尬，手里提一个碎花的小布包。“阿姨，要是不方便的话，我就走了。”说完转身离去，但是走到门前，却怎么也打不开我家的门锁。
丈夫过去，替他开了锁，他并不道谢，我听到他下楼的声音，有心拉他，但心底里却有另一个声音告诉我，你不能去，你不应该管这个闲事。我知道，那是我的怎么，时不时会跳出来提醒我。
三
西宁还是小，我再次遇见格拉桑是在火车站。
我请了公休假，想回老家看看。刚准备进站，我便在人流中看到了格拉桑。近半年过去了，他又高了不少。又腿细长，像头小鹿。我跑过去，拉拉他的衣服，他抬起头，看到是我：“阿姨？”他惊讶，似乎也不相信世界会这般小。他告诉我，他在给那些进货的人扛货，一次３元。
他依旧是有些羞涩的表情，习惯性地将嘴唇向里抿。我笑他长不大。这时，边上有人不客气地喊：“喂，拉肩的！”他忙答应，原来他的生意来了。是一个胖胖的中年妇女，手里提着大大小小的袋子，而后指向身后一辆小车，以命令的口气说：“你，给我将那个搬到车上去。”格拉桑朝我不好意思地笑，然后快跑过去，熟练地将那几箱货物捆在一起。
他毕竟还未成年，肩膀也有些瘦弱，找起那些东西后，有些摇晃，看得我不忍心。好在车站近，他进去没多久就出来了，手里拿着３元钱对我扬扬：“阿姨，走，我请你喝饮料。”他一定是舍不得喝的，在他看来，饮料是最好的东西了，因为我从他脸上看到了奢侈的表情。
我们在僻静处聊天，他说了自己这半年的遭遇。
远远走来一名妇人，年龄偏大，向我们打听去湟源的车，她手里提了不少东西。其实附近就有去湟源的小车，而且价钱也不贵。格拉桑便帮她将东西提到了车上，那女人连声道谢，我看到格拉桑脸上溢出笑容。
“阿姨，你知道吗？这是这半年以来，第一次有人这么感谢我。其他人没将我当人看待。”他带着微笑说。
我心里一阵悲凉，他所要的不多，甚至只是一句平常的感谢的话，但是怎么偏偏就没有实现的机会？想起自己半年前与丈夫的那场争吵，那场关于他的争执最终由于他的离开而结束，内疚再一次浮上心头。
他依旧那么聪明，似乎看透了我的心思，对我说：“阿姨，我现在找好了住的地方，你要不要去看看？”我谢绝了，因为此时离开车已经不足半个小时了。我们微笑着说再见，但我没有想到，这再见竟然成了永别。
四
我从江南回来上班，听说的第一件就是格拉桑的事情。报纸上只是简单地介绍了一下，寥寥数语：火车站一农民工见义勇为，被歹徒刺中两刀，由于救治无效，不幸身亡。后面是长篇大论的关于见义勇为的话题。
更令我震惊的是他当时已经考上了外地的一所中专。我不知道与应届声相比，他付出了多少努力。他收集来的那些厚厚的学习资料以及他住的那间待拆的小房子，都令我无比震撼。
我之所以能看到这些以及他的录取通知书，是因为他给医生留下了我的地址，还说他在这座城市有一个阿姨。医生打电话到我单位，才知道我当时休假不在单位。
我看过他留下的日记，才知道我对他的影响：“今天，我遇到了一位阿姨，她告诉我，外面的世界很精彩，要我有机会一定去看看。她多给了我１０块钱，我将我在草原上采的格上（桑）花给了她。她给我留下了她的地址，小伙伴们都很羡慕。”
“叔叔与阿姨吵嘴，我不知道他为什么那么憎恨我。我只想在他们家住两天，但是他两天也不允许我住下去。”
“一个老乡捎来口信，妈妈要他告诉我，山上开满了格桑花，如果想家了就回来。”
…………
他的日记并不多，只拣了一些有意义的去写，却看得我泪流满面。
他的事情传了三五天，也就渐渐平息了，但是关于人性的思考却影响了我。他聪明、善良，他因为一声谢谢而得到一种平等的满足，他悄悄地改变自己命运的那种执著，以及他咬着薄薄的嘴唇的尴尬表情，常常出现在我的心中，提醒我对别人保持善良、关爱，提醒我直面生活，不要逃避。
本文摘自《读者》2005年第12期
我不认为我没素质
作者：玩子 蛛蛛 鲍逊 风云·
谁来为我们的素质埋单素质与技术有关系吗？先讲个故事：德国人马克来中国学中文，第一天在学生宿舍住，只听到学生们关门声“咚咚”的，地动山摇。马克摇摇头，感叹中国学生的素质。等他准备下楼买东西，也要关门了，他按照在德国的习惯，想轻轻地带上门。哪里知道这门是属驴的，你不用力根本关不上，最后马克也只好素质不高了一回。
有时候，制门的技术如何，也能决定你的素质。
一对情人牵着手欢笑着跑过马路，好多影视镜头中都这样体现一种纯洁的男女关系。可2004年12月19日那天上午，深圳滨海大道少河西路上，一对夫妻在错误的浪漫方式。他们是农民工，他们要到马路对面的工地去打工，可是从公交车上下来却发现这里没有地下通道，又没有过街天桥。是绕到地平线那端的过街天桥然后再绕回来，还是选择一条直线，一条捷径？而且那是一条被许多人从隔离带上踏出的捷径。这对夫妻选择了捷径，从而在极速中把一切都交给了死亡。2004年，就在这个地方，一共发生了27起交通事故，造成8人死亡，20人受伤。从表面上看，都是因为极没素质的人横穿马路造成的。没素质在这里的代价是生命！可事实事的应该如此吗？
每个人都有过这样的经历：手里拿着空饮料瓶，走了很远也找不到垃圾箱；你想把手中的烟头扔进垃圾箱，但又担心烟头会点燃箱内的杂物，而那种塑料质地的垃圾箱上又无法揌熄烟头……
驾车的人都有过这样的遭遇：在一些随意改变规则的路段，人们经常会驾车闯禁区。比如那里几年前是单行线，小汽车只进不出，去年又改为双向车道，到今年初又改为禁止汽车通行。不要说外地司机，就是久居当地的人都会迷糊。人行斑马线标志不明显，令行人过马路的随意性很大；路牌常有被大树或广告牌遮挡的，让司机经常莫名其妙地违章。
走在城市中的人都有这样的经历：交通混乱，怪市民素质差；公共场所脏、乱、差，怪市民没素质；搞拆迁有人闹意见，还得怪市民没素质。当然，我们不能否认市民素质良莠不齐，但如果事事都用市民素质低来解释，则未免片面。其实，市民素质的提高最终还是要靠市政建设、政府投入做物质基础。
如果多一个天桥，谁会担心吊胆地横穿马路呢？如果银行都有一米黄线，谁会尴尬地站在别人身后呢？
为什么人们在逛街内急的时候都会想到去麦当劳——因为那里的卫生间又干净又方便，而我们自己的饭店、餐馆，不消费你根本别想进去。
·环境决定素质在适当的地点、适当的时候、适当的人面前，我们是高素质的人，而在另外的情况下会怎么样呢？不同的环境，造就不同的素质。人，说到底还是环境动物。
虚拟网络里的真实素质：互联网上没人知道你是不是狗。当然，互联网上也没有人知道你是不是有素质，因为别人根本不知道你是谁。在一些无需进行身份认证即可发贴的地方，或者可以以游客身份甚至匿名发表贴子的论坛里，人们互相谩骂甚至进行人身攻击，很像一群小青年在打群架；而在语音视频聊天室里，色情、暴露现象时有发生。你不知道我是谁，所心我说什么都可以；你不认识我，所以我就可以随便露。
但在一些需要身份验证的论坛里，大家都变成了谦谦君子，发贴子的时候要注意遣词造句、文章章法。即使是争论，因为不同的注册环境，就表现出不一样的素质。
地点不同身份不同：农夫在田里赤膊干活是很正常的事情；而你在城市里逛街时这样做不仅会被拒绝进入商场，还会被列为“没素质”的典型。农夫在田里小便是“肥水不流外人田”，滋养自己的庄稼；而你若在城市里随地大小便，在被罚款的同时还会背上“没素质”的骂名。
·请多罚我几块钱先说个笑话：一位戴红袖章的大妈在广场上巡查，看见一个人“噗”地吐了口痰，于是很快跑到那人身边，撕了张罚单：5块。那人掏出10块钱交差。哪知大妈傻眼了，这是今天第一个“没素质”的人呀！大妈灵机一动，说，那你就再吐一口吧！
在香港恐怕就很难出现“那你就再吐一口”的现象！为什么？因为他们的罚款最高可达5000港币。在香港的电视节目中，经常滚动播出一个公益广告：一个人随地吐了口痰，一